POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE
LA TIENDA EN LÍNEA
REMEMBER FOREVER
Información general
Este documento especifica los principios de privacidad aplicables en la Tienda en Línea https://rememberme-forever.com/ (en lo sucesivo, la “Tienda en Línea”). El Administrador de la Tienda en Línea es REMEMBER FOREVER Jolanta Szewczyk, Pułanki 107, 38-130 Frysztak, NIP:8191525142, REGON:369742767, +48 515 351 884, info@rememberme-forever.com .
Información personal
La información personal recopilada por el Administrador se tratará de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), la vigente Ley polaca de Protección de Datos y la Ley de Prestación de Servicios Electrónicos de 18 de julio de 2002.
El Administrador recopila información proporcionada voluntariamente por los Clientes de la Tienda en Línea. No obstante, la aportación de los datos personales marcados es condición para realizar un pedido; la consecuencia de no proporcionarlos será la imposibilidad de encargar productos en la tienda.
Además, el Administrador puede registrar información sobre parámetros de conexión, como direcciones IP, con fines técnicos, de administración del servidor y de recopilación de información demográfica general y estadística (por ejemplo, sobre la región desde la que se realiza la conexión), así como por motivos de seguridad.
El Administrador adoptará esfuerzos adicionales para proteger la privacidad y la información sobre los Clientes de la Tienda en Línea que se le haya facilitado. El Administrador actuará con la debida diligencia al seleccionar y aplicar medidas técnicas adecuadas, incluidas de carácter informático y organizativo, para proteger los datos tratados y, en particular, para protegerlos frente al acceso no autorizado, la divulgación, la pérdida y la destrucción, la modificación no autorizada y también frente a su tratamiento en incumplimiento de las disposiciones legales aplicables.
Los datos personales se tratarán de conformidad con los principios del art. 5 del RGPD.
Los datos personales serán:
- tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado (“licitud, lealtad y transparencia”);
- recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines; el tratamiento ulterior con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos no se considerará incompatible con los fines iniciales de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD (“limitación de la finalidad”);
- adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados (“minimización de datos”);
- exactos y, cuando sea necesario, actualizados (“exactitud”);
- mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento; los datos personales podrán conservarse por períodos más largos en la medida en que se traten exclusivamente con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, sujetos a la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas exigidas por este Reglamento para proteger los derechos y libertades del interesado (“limitación del plazo de conservación”);
- tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas (“integridad y confidencialidad”).
Como parte del uso por el Administrador de herramientas que apoyan su actividad actual, proporcionadas, por ejemplo, por Google, los Datos Personales del Cliente pueden transferirse a un país fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a los Estados Unidos de América (EE. UU.) u otro país en el que una entidad colaboradora mantenga herramientas para el tratamiento de Datos Personales en cooperación con el Administrador.
Base jurídica
La base para el tratamiento de los Datos Personales del Cliente es, ante todo, la necesidad de ejecutar el contrato del que es parte o la necesidad de tomar medidas a petición suya antes de su celebración (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
Tras otorgar un consentimiento separado, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, los datos también podrán tratarse con el fin de enviar información comercial por medios electrónicos o realizar llamadas telefónicas con fines de marketing directo, respectivamente en relación con el art. 10, apdo. 2, de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos o el art. 172, apdo. 1, de la Ley de 16 de julio de 2004 (Ley de Telecomunicaciones).
Los datos personales también podrán tratarse de forma automatizada en forma de elaboración de perfiles, siempre que el usuario preste su consentimiento con base en el art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. La consecuencia de la elaboración de perfiles será la asignación de un perfil a una persona determinada con el fin de tomar decisiones respecto de ella o analizar o prever sus preferencias, comportamientos y actitudes.
Para otros fines, los Datos Personales del Cliente podrán tratarse sobre la base de:
- la legislación aplicable cuando el tratamiento sea necesario para cumplir la obligación legal del Administrador; por ejemplo, cuando, en virtud de la normativa fiscal o contable, el Administrador liquide los contratos de compraventa celebrados (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD);
- la necesidad para fines distintos de los mencionados anteriormente derivados de intereses legítimos perseguidos por el Administrador o por un tercero, en particular para la determinación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como análisis de mercado y estadísticos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
Los datos personales tratados para fines relacionados con la compra se tratarán durante el período necesario para completar la compra y el pedido, tras lo cual los datos sujetos a archivo se conservarán por el período correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones. Los datos personales tratados con fines de marketing amparados en una declaración de consentimiento se tratarán hasta que dicho consentimiento sea revocado.
Destinatarios de los datos personales
Los destinatarios de los datos personales del Comprador pueden ser entidades que ejecuten el pedido por encargo del Vendedor y lo gestionen, tales como: empresas de envío, empresas de contabilidad, proveedores de los bienes, servicios de montaje, proveedores de soluciones informáticas, entidades de procesamiento de pagos, bancos, empresas que prestan servicios de marketing, proveedores de servicios de almacenamiento, operadores de telecomunicaciones, despachos de abogados y autoridades estatales autorizadas.
Sus derechos respecto a los datos personales que le conciernen
Dado que los Clientes facilitan su información personal voluntariamente, tienen derecho de acceso a sus datos personales y derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición y derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Si se considera que el tratamiento de datos personales infringe las disposiciones del RGPD, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (autoridad de control polaca).
Las condiciones detalladas de los derechos anteriores se indican en los artículos 15 a 22 del RGPD.
COOKIES
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. (Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
Al navegar por los sitios web de la Tienda en Línea se emplean archivos “cookie”, que son pequeños archivos de texto guardados en el dispositivo del Cliente en relación con el uso de la Tienda en Línea. Se utilizan para mejorar la experiencia con los sitios web de la Tienda en Línea.
Los archivos “cookie” utilizados por el Administrador son seguros para los dispositivos del Cliente. En particular, no es posible que, por esa vía, entren virus u otros programas no deseados o maliciosos en los dispositivos del Cliente. Estos archivos permiten identificar el software utilizado por el Cliente y ajustar la Tienda en Línea de manera individual para cada Cliente. Los archivos “cookie” a veces contienen información sobre el nombre de dominio de su origen, el tiempo durante el cual se conservan en el dispositivo y el valor asignado.
El Administrador utiliza tres tipos de archivos “cookie”:
- Cookies de sesión: se guardan en el dispositivo del Cliente de la Tienda en Línea y permanecen allí hasta que se cierra la sesión del navegador correspondiente. Luego, la información registrada se elimina permanentemente de la memoria del dispositivo del Cliente. El mecanismo de las cookies de sesión no permite descargar ninguna información personal o confidencial del dispositivo del Cliente.
- Cookies permanentes: se guardan en el dispositivo del Cliente de la Tienda en Línea y permanecen allí hasta que se eliminan. No se eliminan automáticamente al cerrar la sesión del navegador correspondiente ni al apagar el dispositivo. El mecanismo de las cookies permanentes no permite descargar ninguna información personal o confidencial del dispositivo del Cliente.
- Cookies “analíticas”: permiten comprender mejor cómo interactúa el Cliente con el contenido de la Tienda y organizar mejor su diseño. Las cookies “analíticas” recopilan información sobre la manera en que el Cliente utiliza la Tienda, el tipo de sitio web desde el que fue redirigido, así como el número de visitas y el tiempo de la visita del Cliente en la Tienda. Esta información no registra datos personales específicos del Cliente, sino que se utiliza para elaborar estadísticas sobre el uso de la Tienda.
Los archivos “cookie” pueden ser utilizados por redes publicitarias, en particular por la red de Google, para mostrar anuncios ajustados a la forma en que el Cliente utiliza la Tienda en Línea. Con este fin, se puede conservar información sobre la ruta de navegación del Cliente o el tiempo dedicado a un sitio web determinado.
En lo que respecta a la información sobre las preferencias del Cliente recopilada por la red publicitaria de Google, el Cliente puede ver y editar la información relacionada con los archivos cookie mediante la siguiente herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/.
El Cliente puede, por sí mismo y en cualquier momento, cambiar la configuración de los archivos “cookie”, especificando las condiciones de su almacenamiento y de su acceso al dispositivo del Cliente. La configuración a que se refiere la frase anterior puede cambiarse por el Cliente a través de la configuración del navegador web o mediante la configuración del servicio. En particular, dicha configuración puede modificarse para bloquear el soporte automático de archivos “cookie” en la configuración del navegador web o para informar cada vez que se introduzcan en el dispositivo del Cliente. La información detallada sobre las posibilidades y formas de gestionar los archivos cookie está disponible en la configuración del software (navegador web).
Para saber cómo gestionar las cookies, incluido cómo desactivarlas en su navegador, puede utilizar la sección de ayuda de su navegador. Puede obtener más información presionando la tecla F1 mientras usa su navegador. Además, encontrará consejos adecuados en las siguientes páginas, según el navegador que utilice:
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1.01.2024