Aquí encontrará las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos. Si no encuentra su pregunta aquí, póngase en contacto con nosotros.
Q: ¿Las cenizas de una persona adulta grande caben en la urna?
A: En la mayoría de los casos, sí. Los restos cremados ocupan entre 140 y 180 pulgadas cúbicas. Si le preocupa si cabrán, puede medir su volumen antes de comprar. El director funerario o el crematorio pueden orientarle sobre el tamaño de urna que necesitará. En nuestro sitio web ofrecemos distintos tamaños de urnas funerarias, incluidas urnas de ángel, ataúdes para cenizas y urnas para mascotas.
Q: ¿Qué es una urna “keepsake” (recuerdo)?
A: Las urnas “keepsake” para cenizas son urnas de pequeño tamaño que contienen una cantidad reducida de cenizas cremadas. A menudo se usan junto con una urna de tamaño completo cuando las cenizas se comparten entre familiares y amigos.
Q: ¿Una urna de acero inoxidable se oxidará con el tiempo?
A: Las urnas de acero inoxidable están diseñadas para resistir la oxidación y la corrosión. Sin embargo, es importante señalar que ningún material es completamente inmune a los efectos del tiempo y los factores ambientales. Aunque el acero inoxidable es muy resistente al óxido, la exposición prolongada a condiciones adversas o la falta de mantenimiento pueden provocar corrosión superficial. Para garantizar la durabilidad de su urna de acero inoxidable, se recomienda limpiarla y mantenerla periódicamente siguiendo las instrucciones del fabricante.
Q: ¿Todas sus urnas esféricas son aptas para exterior?
A: No todas nuestras urnas son adecuadas para colocarse en el exterior. Si una urna está diseñada para uso en exteriores, esta información se especificará en la descripción del producto. Las urnas para exterior deben estar debidamente preparadas y fabricadas con materiales cuidadosamente seleccionados que resistan todas las condiciones climáticas. En la categoría «Urnas para exterior» encontrará todas las urnas que son resistentes a la intemperie y están hechas para perdurar.
Q: ¿Mi urna de metal se oxidará o se deslustrará?
A: Si se guarda en el interior, una urna de metal como latón, acero, bronce, peltre o chapada puede deslustrarse con el tiempo. Esto es común en los productos metálicos. Si ocurre, existen limpiadores de metales que pueden restaurar el acabado original. Si se coloca en el exterior, en una tumba o en un nicho de columbario, el efecto puede producirse mucho más rápido.
Q: ¿Debo sellar mi urna y cómo hacerlo?
A: No es necesario sellar la urna, pero si lo desea, puede usar un sellador de silicona adquirido en una ferretería. Antes de sellar, aplique una pequeña cantidad alrededor de la abertura. Hágalo únicamente si no tiene previsto volver a abrirla.
Q: ¿Quién pondrá las cenizas dentro de la urna?
A: La mayoría de las familias pueden llenar la urna por sí mismas, ya que es un proceso sencillo y a menudo terapéutico. Sin embargo, entendemos que para algunas personas la tarea puede ser emocionalmente abrumadora y pueden necesitar ayuda o apoyo externos. La funeraria suele entregarle las cenizas en un contenedor plástico temporal, dentro del cual hay una bolsa con las cenizas. Esta bolsa puede transferirse directamente a la nueva urna u otro recipiente que elija, sin necesidad de tocar las cenizas. Alternativamente, puede pedir a su profesional funerario que llene la urna por usted.
Q: ¿Cómo limpio mi urna?
A: Una de las mejores maneras de limpiar su urna es simplemente pasar un paño suave.
Q: ¿Puedo colocar otros objetos dentro de la urna junto con las cenizas?
A: Sí, puede añadir objetos personales como carteras, anillos, tarjetas, cartas, fotos y más. No hay una forma correcta o incorrecta de participar cuando se trata de la cremación. Muchas personas eligen la cremación por las libertades que ofrece, y creemos que todo lo que le haga sentir mejor es lo correcto a la hora de honrar a su ser querido.
Q: ¿Qué tipos de urnas están aprobados para viajar?
A: Viajar con una urna requiere seguir algunas pautas de la TSA (Administración de Seguridad en el Transporte de EE. UU.). Todos los artículos de mano deben pasar por un dispositivo de rayos X. Existen varias urnas compatibles con rayos X, como las urnas de madera, cajas de plástico para cenizas o urnas para esparcir. Si elige una urna más gruesa y pesada, como de latón o mármol, puede ser mejor adquirir una urna temporal para llevar las cenizas en el equipaje de mano y facturar la urna permanente en el equipaje.
Q: ¿Puedo esparcir cenizas en un parque nacional?
A: Los restos cremados pueden esparcirse en la mayoría de los parques nacionales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cada parque tiene su propia normativa.
Q: ¿Puedo personalizar una urna?
A: ¡Por supuesto! Personalizar una urna puede ser una forma hermosa de honrar y recordar a su ser querido. Muchas urnas ofrecen opciones de personalización, como grabar el nombre, las fechas o un mensaje personal. También puede elegir urnas con diseños, motivos o materiales únicos que reflejen su personalidad o intereses. Además, puede considerar añadir toques personales como fotos, placas o símbolos para personalizar aún más la urna.
Q: ¿Cómo elijo la urna adecuada para mi ser querido?
A: Elegir la urna adecuada es una decisión personal que depende de varios factores. Considere el tamaño de la urna, asegurándose de que tenga la capacidad suficiente para contener los restos cremados. Piense en el material y el diseño que encajen con el estilo o las preferencias de su ser querido. También puede considerar el propósito de la urna, por ejemplo, si se exhibirá en casa, se colocará en un columbario o se utilizará para el esparcimiento. Tomarse su tiempo, explorar distintas opciones y consultar con familiares o con un profesional funerario puede ayudarle a tomar una decisión meditada.
Q: ¿Puedo comprar una urna en línea?
A: Sí, comprar una urna en línea es una opción conveniente. Hay numerosos comercios en línea de buena reputación que ofrecen una amplia variedad de urnas. Al comprar en línea, asegúrese de leer las descripciones de los productos, las dimensiones y las opiniones de los clientes para garantizar que está seleccionando una urna de calidad. También es importante considerar los plazos de envío, las políticas de devoluciones y los servicios adicionales de personalización o grabado que ofrezca la tienda.
Q: ¿Existen opciones de urnas ecológicas?
A: Sí, existen opciones de urnas ecológicas para quienes priorizan la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Las urnas biodegradables fabricadas con materiales como papel reciclado, sal, arena o fibras vegetales están diseñadas para descomponerse de forma natural cuando se entierran o se colocan en el agua. Estas urnas ofrecen una alternativa más respetuosa con el medio ambiente frente a materiales tradicionales como el metal o la cerámica. Además, hay urnas específicamente diseñadas para ceremonias en el agua, que permiten liberar las cenizas y que se disuelvan gradualmente, minimizando su impacto ambiental.
Q: ¿Puedo comprar una urna antes de que surja la necesidad?
A: Sí, es perfectamente válido comprar una urna antes de que sea necesaria. De hecho, planificar con antelación puede aliviar parte del estrés y de la toma de decisiones en un momento difícil. Adquirir una urna por adelantado le permite explorar distintas opciones, tomarse el tiempo para elegir y asegurarse de contar con un recipiente adecuado para honrar los restos de su ser querido. Si decide comprarla por adelantado, es aconsejable informar a sus familiares o incluir sus deseos en sus planes de final de vida para que estén al tanto de su decisión.