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CONDITIONS GÉNÉRALES

POUR LA BOUTIQUE EN LIGNE

REMEMBER ME FOREVER

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Identité du vendeur :

REMEMBER FOREVER

Jolanta Szewczyk
Pułanki 107
38-130 Frysztak (Poland)
VAT number : PL8191525142
+48 515 351 884
info@rememberme-forever.com

2. Définitions

1. Les termes utilisés dans les présentes conditions générales ont la signification suivante :

1. Compte – section de la boutique en ligne attribuée au client, qu’il peut utiliser pour effectuer des actions spécifiques dans la boutique en ligne ;
2. Jours ouvrables – il s’agit des jours du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés ;
3. Consommateur – une personne physique effectuant une transaction juridique avec un entrepreneur qui n’est pas directement liée à son activité commerciale ou professionnelle.
4. Client – ​​une personne physique dotée de la pleine capacité juridique, une personne physique qui exerce une activité commerciale, une personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, dotée de la capacité juridique par des dispositions particulières, qui passe une commande dans la Boutique en ligne ou utilise d’autres Services disponibles dans la Boutique en ligne ;
5. Code civil – la loi du 23 avril 1964 (Journal officiel n° 16, article 93, telle que modifiée) ;
6. Conditions générales – ce document ;
7. Marchandises – le produit présenté dans la Boutique en ligne, avec sa description disponible avec chacun des produits présentés ;
8. Contrat de vente – un contrat de vente de marchandises au sens du Code civil, conclu entre le Vendeur et le Client ;
9. Services – les services rendus par voie électronique par le Vendeur au profit des Clients au sens des dispositions de la Loi sur la prestation de services électroniques du 18 juillet 2002 (Journal officiel n° 144, article 1204, telle que modifiée) ;
10. Loi sur les droits des consommateurs – la loi sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014 (Journal des lois de 2014, n° 827) ;
11. Loi sur la prestation de services électroniques – la loi sur la prestation de services électroniques du 18 juillet 2002 (Journal officiel n° 144, article 1204, telle que modifiée) ;
12. Commande – déclaration de volonté du Client aboutissant directement à la conclusion d’un Contrat de Vente, précisant notamment la nature et la quantité des Marchandises.

3. Dispositions générales

1. Les présentes conditions générales précisent les conditions générales et les modalités de la fourniture de services par voie électronique et de la vente par l’intermédiaire de la boutique en ligne https://rememberme-forever.com/.
2. Les présentes conditions générales sont toujours disponibles sur le site web, https://rememberme-forever.com/, qui permet de télécharger, d’afficher et d’enregistrer leur contenu en les imprimant ou en les sauvegardant sur un support de données à tout moment.
3. La boutique en ligne ne peut être utilisée que par les personnes qui ont lu et accepté intégralement les présentes conditions générales d’utilisation de la boutique en ligne. La lecture et l’acceptation des conditions générales de vente de la boutique en ligne sont considérées comme une information fournie par l’entrepreneur au client, conformément à l’article 12 de la loi sur la protection des consommateurs du 30 mai 2014 (Dz. U. de 2014 pos. 827), les informations requises sont incluses ci-dessous.
4. La Boutique en Ligne est accessible si l’équipement informatique utilisé par le Client répond aux exigences techniques minimales suivantes : un ordinateur ou un appareil mobile avec accès à Internet, accès à la messagerie électronique, un navigateur Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Opera, activation des cookies et JavaScript dans le navigateur Web.
5. Le Client est tenu de :

1. fournir dans la Commande et dans les formulaires d’inscription, uniquement des données véridiques, à jour et complètes du Client et mettre à jour rapidement les données ;
2. utiliser les services mis à disposition par le Vendeur de manière à ne pas interférer avec le fonctionnement du Vendeur, de la Boutique en Ligne et des autres Clients ;
3. Le magasin fonctionne conformément aux lois applicables, y compris, mais sans s’y limiter :
4. Loi sur les droits des consommateurs (mises à jour de 2023) ;
5. Directive 2019/2161 de l’UE (Directive Omnibus) ;
6. Règlement général sur la protection des données (RGPD).

4. Services électroniques dans la boutique en ligne

1. Les Services sont rendus par le Vendeur à titre gratuit, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
2. Le Vendeur fournit les Services Électroniques suivants :

1. Compte ;
2. Permettre aux clients de passer des commandes et de conclure des contrats de vente dans les conditions spécifiées dans les présentes conditions générales ;
3. L’utilisation du Compte est possible après avoir effectué solidairement les démarches suivantes par le Client :

– Remplir le formulaire d’inscription et accepter les dispositions des présentes Conditions Générales,

– En cliquant sur la case « S’inscrire ».

4. Après l’enregistrement du Compte Client, le Client peut se connecter à la Boutique en Ligne en indiquant l’adresse e-mail et le mot de passe fournis lors de l’inscription.
5. Le contrat de prestation de services impliquant la maintenance d’un compte dans la boutique en ligne est conclu pour une durée indéterminée et prend fin lorsque le client soumet une demande de suppression du compte ou utilise le bouton « Supprimer le compte ».
6. Le contrat de prestation de services permettant aux clients de passer des commandes dans la boutique en ligne est conclu pour une durée déterminée et prend fin lorsque la commande est passée par son intermédiaire ou lorsque le client met fin plus tôt à la passation de la commande par son intermédiaire.
7. Le Vendeur peut à tout moment résilier le Contrat de Service avec le Client en donnant un préavis de 14 jours pour des raisons importantes, entendues comme une modification des lois régissant la fourniture de services électroniques par le Vendeur affectant les droits et obligations réciproques énoncés dans le contrat conclu entre le Client et le Vendeur, ou une modification de l’étendue ou de la fourniture des services auxquels s’appliquent les dispositions des Conditions Générales.
8. Si le client enfreint les présentes conditions générales, le vendeur – après avoir envoyé une lettre de cessation et d’abstention inefficace fixant un délai approprié – peut résilier l’accord de fourniture de services moyennant un préavis de 14 jours.
9. Le retrait de l’une ou l’autre des parties du Contrat de service ou la résiliation du Contrat par consentement mutuel n’a aucun impact sur les droits acquis par les parties avant le retrait ou la résiliation du Contrat.

5. Commandes / Contrat de vente

1. Les informations sur les Produits telles que fournies sur les sites Internet de la Boutique, notamment leurs descriptions, leurs paramètres techniques et fonctionnels ainsi que leurs prix constituent une invitation à la conclusion d’un Contrat au sens de l’article 71 du Code civil.
2. Tous les produits disponibles dans la boutique en ligne sont exempts de défauts physiques et juridiques.
3. Toutes les commandes de produits sont soumises à disponibilité. Le Vendeur informe les Clients de la disponibilité des produits en Pologne et à l’étranger.
4. Le vendeur peut passer des commandes de produits dans la boutique en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur le site Internet https://rememberme-forever.com/.
5. Les internautes peuvent passer commande après avoir correctement rempli le formulaire d’inscription. Les commandes peuvent également être passées sans formulaire d’inscription. L’utilisateur ne disposant pas de compte doit remplir lui-même le formulaire de commande en indiquant les informations nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat de vente.
6. Dans le cadre de la passation d’une commande, le Client fournit ses données personnelles marquées dans le formulaire de commande comme obligatoires et consent, en cochant la case appropriée, au traitement des données du Client fournies lors de la passation de la commande à effectuer sur la Boutique en ligne. La fourniture des données personnelles marquées comme obligatoires est volontaire, mais elle est nécessaire pour passer la commande. La fourniture des données personnelles non marquées comme obligatoires est volontaire et n’est pas nécessaire pour passer la commande. Un manque de diligence lors du remplissage du formulaire peut entraîner l’obligation pour le client de couvrir des frais supplémentaires tels que : indemnisation, frais de mauvais affranchissement, frais de réexpédition de la commande à la bonne adresse, ou tous autres frais légitimes encourus par la boutique en ligne pour exécuter la commande.
7. Le formulaire de commande doit comporter le nom, le prénom et l’adresse postale du client, son numéro de téléphone et son adresse électronique, les données et l’adresse du destinataire, si les produits commandés doivent être livrés à une adresse autre que celle du client.
8. Le client envoie la commande au moyen de la fonctionnalité de la boutique en ligne prévue à cet effet, avec obligation de paiement. Si le client n’a pas de compte, il est tenu d’accepter les conditions générales.
9. Si la commande est passée via le formulaire de commande disponible sur le site de la boutique en ligne, le client passe la commande au vendeur par voie électronique, ce qui constitue une offre de conclure un contrat de vente des marchandises faisant l’objet de la commande. L’offre faite par voie électronique est contraignante pour le Client si le Vendeur envoie – à l’adresse électronique fournie par le Client – une confirmation d’acceptation de la Commande pour traitement, sous la forme d’une déclaration d’acceptation de l’offre du Client par le Vendeur ; à sa réception par le Client, le Contrat de vente est conclu.
10. La valeur totale de la commande comprend le prix et les frais d’expédition.
11. Le contrat de vente est conclu en polonais ou en anglais, au choix du client, et ses dispositions correspondent aux conditions générales.
12. En cas d’impossibilité d’exécuter le contrat de vente et dans d’autres situations définies par la loi, les dispositions pertinentes du code civil, notamment en ce qui concerne l’obligation de restituer immédiatement la prestation au consommateur, peuvent s’appliquer.

6. Livraison des marchandises

1. La livraison des marchandises est effectuée dans les pays de l’Union européenne et aux Etats-Unis/Canada, à l’adresse indiquée par le Client lors de la passation de la commande.
2. La livraison des marchandises est effectuée par un opérateur postal ou une entreprise de livraison de colis.
3. Sur les sites web des boutiques, dans la description des marchandises, le vendeur informe le client du nombre de jours ouvrables nécessaires pour traiter la commande et la livrer, ainsi que des frais de livraison.
4. Le délai de livraison et de traitement de la commande est calculé par jour ouvrable. (délai de livraison d’environ 3 jours en Pologne, d’environ 7 jours dans l’UE et d’environ 14 jours aux États-Unis et au Canada).
5. Dans le cas de marchandises fabriquées selon les spécifications du client, le vendeur informe des différents délais de livraison.
6. Si les biens commandés ont des délais de livraison différents, le délai le plus long s’applique à l’ensemble de la commande.
7. Les commandes expédiées vers des pays hors de l’UE peuvent être soumises à des taxes de vente et des droits d’importation supplémentaires. Le client est responsable du paiement de ces droits et taxes d’importation.

7. Prix et modes de paiement

1. Les prix sont indiqués en PLN, EUR, USD, selon le choix du client, et comprennent tous les éléments, notamment la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) et les autres frais.
2. Le client peut choisir les modes de paiement suivants :
3. paiement électronique ( PayPal et PayU )

• dans ce cas, le traitement de la commande commence après que le vendeur a envoyé au client une confirmation de l’acceptation de la commande et après que le vendeur a reçu du système de l’agent de traitement des paiements l’information que le client a effectué le paiement, et les marchandises sont expédiées immédiatement après l’achèvement de la commande).

2. Carte de paiement (Visa)

– dans ce cas, le traitement de la commande commence après que le vendeur a envoyé au client une confirmation de l’acceptation de la commande et après que le vendeur a reçu du système de l’agent de traitement des paiements l’information selon laquelle le client a effectué le paiement, et les marchandises sont expédiées immédiatement après l’exécution de la commande.

– en cas de nécessité de restituer les fonds pour la transaction effectuée par le client au moyen d’une carte de paiement, le vendeur les restituera sur le compte bancaire affecté à la carte de paiement du donneur d’ordre.

3. Lorsqu’il effectue un paiement, le client est informé, immédiatement avant le paiement, du montant du paiement, des méthodes possibles d’exécution et des données du prestataire de services de paiement, si ce service est possible. Les conditions détaillées relatives aux paiements effectués par l’intermédiaire des opérateurs de paiement électronique sont disponibles sur le site web de l’opérateur concerné.
4. Lorsqu’il effectue un paiement par l’intermédiaire d’un opérateur de paiement électronique, l’utilisateur doit suivre les instructions données par l’opérateur de paiement électronique pour effectuer le paiement.

8. Le droit de se retirer de l’accord

1. Le consommateur qui conclut un contrat à distance peut se rétracter sans donner de raisons pendant une période de réflexion de 14 jours.
2. Le consommateur qui conclut un contrat à distance peut résilier un contrat de services ou un contrat de livraison de contenu numérique qui n’est pas livré sur un support physique sans donner de raisons pendant au moins 14 jours.
3. Le délai de rétractation de l’accord commence à courir le :

1) Pour un contrat de vente – de la prise de possession du produit par le consommateur ou un tiers désigné par le consommateur autre que le messager et, pour un contrat comprenant plusieurs produits livrés séparément, par lots ou par pièces – de l’acquisition de la propriété du dernier produit, du dernier lot ou de la dernière pièce ;

2) Pour les autres accords – à partir de la date de conclusion de l’accord.

4. Le client peut rédiger lui-même la déclaration ou utiliser le formulaire de déclaration de rétractation du contrat (annexe n° 1).
5. Dès réception de la déclaration de rétractation du consommateur, le vendeur envoie un accusé de réception de la déclaration de rétractation du contrat à l’adresse électronique du consommateur.
6. En cas de retrait d’un contrat à distance, celui-ci est réputé non conclu. Ce que les parties ont rendu doit être retourné dans un état inchangé, sauf si la modification était nécessaire dans le cadre de la gestion ordinaire, notamment pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de l’article. Les marchandises doivent être retournées immédiatement, au plus tard dans les 14 jours.
7. Les biens achetés doivent être renvoyés à l’adresse du vendeur.
8. Le vendeur restituera au consommateur, immédiatement et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la déclaration de rétractation du consommateur, tous les paiements qu’il a effectués, y compris les frais de livraison des biens. Le vendeur remboursera le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur, à moins que ce dernier ne convienne d’un autre mode de remboursement, ce dernier n’entraînant aucun coût pour le consommateur.
9. Le vendeur peut retenir le remboursement du paiement reçu du consommateur jusqu’à ce qu’il reçoive l’article retourné ou jusqu’à ce que le consommateur fournisse une preuve de l’expédition de l’article retourné, selon la première éventualité, à moins que le vendeur n’ait proposé de récupérer lui-même l’article auprès du consommateur.
10. Si le mode de livraison des biens choisi par le consommateur est différent du mode de livraison régulier le moins coûteux proposé par le vendeur, ce dernier n’est pas tenu de rembourser au consommateur les frais supplémentaires qu’il a encourus.
11. Le client ne supporte que les frais directs de renvoi des marchandises, à moins que le vendeur n’ait accepté de prendre en charge ces frais.
12. À partir du 1er janvier 2021, les dispositions relatives au consommateur s’appliquent aux entrepreneurs individuels.

qui exerce une activité commerciale en concluant un contrat directement lié à son activité commerciale, lorsqu’il ressort de ces accords qu’ils n’ont pas de caractère professionnel pour eux. Pour déterminer si un entrepreneur individuel a, dans des circonstances particulières, des droits de consommateur, il est nécessaire de vérifier le caractère professionnel de l’accord, notamment sur la base des informations enregistrées dans le fichier central d’enregistrement et d’information sur les entreprises (CEIDG).

9. Exclusion du droit de rétractation

1. Le droit de rétractation du consommateur est exclu dans les cas suivants :

1. pour la prestation de services, si le vendeur a exécuté le service dans son intégralité avec le consentement exprès du consommateur qui avait été informé – avant le début du service – qu’à l’achèvement du service, il perdrait le droit de résilier le contrat ;
2. pour un contrat dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier échappant au contrôle du vendeur et pouvant survenir avant l’expiration du délai de rétractation du contrat ;
3. pour un contrat dans lequel l’objet du service est un bien non préfabriqué fabriqué selon les spécifications du consommateur ou servant à satisfaire ses besoins uniques ;
4. pour un accord dans lequel l’objet du service est un bien qui se détériore rapidement ou dont la durée de conservation est courte ;
5. pour un contrat dans lequel l’objet du service est un bien livré dans un emballage scellé qui ne peut être retourné s’il est ouvert, pour des raisons de protection de la santé ou pour des raisons sanitaires, si l’emballage est ouvert après la livraison ;
6. pour un contrat dans lequel l’objet du service est un bien qui, après sa livraison, reste, en raison de sa nature, indissociablement lié à d’autres biens ;
7. pour un contrat dans lequel l’objet du service est une boisson alcoolisée dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente, qui ne peut être livrée qu’après 30 jours et dont la valeur dépend de fluctuations du marché échappant au contrôle du vendeur ;
8. pour un contrat dans lequel le consommateur a expressément demandé au vendeur de se rendre chez lui pour effectuer une réparation ou un entretien urgent ; si le vendeur fournit d’autres services que ceux demandés par le consommateur, ou s’il livre d’autres biens que les pièces détachées nécessaires à la réparation ou à l’entretien, le consommateur a le droit de résilier le contrat en ce qui concerne les services ou les biens supplémentaires ;
9. pour un contrat dont l’objet du service est un enregistrement audio ou vidéo ou un logiciel informatique livré dans un emballage scellé, si l’emballage est ouvert après la livraison ; la livraison de revues, de périodiques ou de magazines, sauf dans le cas d’un contrat d’abonnement ;
10. pour un accord conclu lors d’une vente aux enchères publiques ;
11. pour un contrat de prestation de services dans le cadre de l’hébergement, autre que résidentiel, du transport d’objets, de la location de voitures, de la restauration, des services liés aux loisirs, aux divertissements, aux événements sportifs ou culturels, si le contrat indique le jour ou la période au cours de laquelle le service doit être rendu ;
12. pour un contrat de fourniture de contenu numérique qui n’est pas enregistré sur un support matériel, si l’exécution du service commence avec le consentement exprès du consommateur avant l’expiration du délai de rétractation et après qu’il a été informé par le vendeur de la perte de son droit de rétractation du contrat.

10. Plaintes

1. Le vendeur doit disposer d’une procédure de réclamation suffisamment notifiée et traiter la réclamation conformément à cette procédure.
2. Le vendeur s’engage à livrer des marchandises exemptes de défauts.
3. Le vendeur est responsable envers le client qui est un consommateur, au titre de la garantie pour les défauts (défaut physique ou défaut juridique), conformément aux dispositions de l’article 556 et des autres articles du code civil.
4. Les plaintes doivent être envoyées à l’adresse du vendeur.
5. Il est généralement conseillé de fournir le produit au vendeur avec une réclamation afin de permettre au vendeur d’examiner le produit.
6. Il est recommandé au client de fournir les éléments suivants dans la description de la réclamation : (1) des informations et des circonstances concernant l’objet de la réclamation, en particulier le type et la date d’apparition du défaut ; (2) une demande concernant la méthode de remise en conformité du produit avec le contrat de vente, ou une déclaration de réduction de prix, ou la résiliation du contrat de vente ; et (3) les coordonnées du plaignant.
7. Le vendeur s’engage à traiter chaque réclamation dans un délai de 14 jours. Si la plainte présente des lacunes, le vendeur demandera au client de la compléter si nécessaire, immédiatement et au plus tard dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de la demande par le client.
8. Le client peut adresser au vendeur une réclamation concernant le fonctionnement de la boutique et l’utilisation des services à l’adresse électronique info@rememberme-forever.com.

11. Traitement extrajudiciaire des plaintes et procédures de recours

1. Le vendeur souhaite vous informer qu’il est possible de recourir à des procédures extrajudiciaires de traitement des plaintes et de recours. Elles peuvent être utilisées sur une base volontaire et uniquement si les deux parties au litige y consentent.
2. Des informations détaillées sur la résolution des litiges de consommation, y compris la possibilité pour le consommateur de recourir au traitement extrajudiciaire des plaintes, les voies de recours et les règles d’accès à ces procédures sont disponibles dans les bureaux et sur les sites web des défenseurs des consommateurs des comtés (municipalités), des inspections du commerce des voïvodies, en particulier à l’adresse Internet suivante de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs :

https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

3. Par exemple, le client qui est un consommateur a le droit de saisir un tribunal de consommation amiable permanent géré par l’inspection du commerce pour demander le règlement d’un litige découlant de l’accord de vente conclu ;
4. Conformément à l’article 14, paragraphe. 1-2 du règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) n° 524/2013 du 21 mai 2013, nous nous engageons à placer des informations sur la plateforme ODR. Le règlement en ligne des litiges est destiné à faciliter un règlement indépendant et non judiciaire des litiges entre consommateurs et professionnels par le biais d’Internet. Ces litiges portent sur des obligations contractuelles découlant de contrats de vente ou de service en ligne conclus entre des consommateurs résidant dans l’Union et des professionnels établis dans l’Union.
5. Le consommateur qui souhaite bénéficier de la possibilité d’une résolution à l’amiable des litiges concernant les achats en ligne peut déposer une plainte, par exemple, via la plate-forme Internet ODR de l’UE, disponible à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Dispositions concernant les entrepreneurs (B2B)

1. À partir du 1er janvier 2021, cette section ne s’applique pas aux entrepreneurs individuels qui exercent une activité commerciale et concluent un contrat directement lié à leur activité commerciale, lorsqu’il ressort de ces accords qu’ils n’ont pas de caractère professionnel. Pour déterminer si un entrepreneur individuel a, dans des circonstances particulières, des droits en matière de consommation (par exemple, le droit de se retirer du contrat, la garantie des défauts), il est nécessaire de vérifier le caractère professionnel de l’accord, notamment sur la base des informations enregistrées dans le Registre central d’enregistrement et d’information sur les entreprises (CEIDG).
2. Conformément à l’art. 558 § 1 du code civil, la responsabilité du vendeur au titre de la garantie du produit à l’égard du client entrepreneur est exclue.
3. Le vendeur a le droit de résilier le contrat de vente conclu avec un entrepreneur dans un délai de 14 jours à compter de sa conclusion. Dans ce cas, la résiliation du contrat de vente peut avoir lieu sans indication de motif et ne constitue pas un motif de réclamation à l’encontre du vendeur.
4. Le vendeur est en droit de limiter les modes de paiement disponibles, y compris l’obligation de paiement anticipé en tout ou en partie, quel que soit le mode de paiement choisi par le client et la conclusion du contrat de vente.
5. Dès la livraison du produit par le vendeur au transporteur, les avantages et les charges associés au produit et le risque de perte ou de dommage accidentel du produit sont transférés à l’entrepreneur. Dans ce cas, le vendeur n’est pas responsable des pertes, défauts ou dommages subis par le produit entre le moment où il est accepté pour le transport et celui où il est livré au client, ni des retards dans le transport du colis.
6. Tout litige survenant entre le vendeur et le client entrepreneur sera réglé par un tribunal compétent pour le siège du vendeur.

13. Force majeure

1. Aucune des parties ne peut être tenue pour responsable de l’inexécution de l’une quelconque de ses obligations, si cette inexécution est due à un événement imprévisible et indépendant de sa volonté ou à un cas de force majeure, y compris, mais sans s’y limiter, une épidémie, une inondation, un incendie, une tempête, une pénurie de matières premières, une grève des transports, une grève partielle ou totale, ou un lock-out. La partie touchée par de tels événements doit en informer l’autre partie sans délai, au plus tard dans les 10 jours ouvrables suivant la survenance de l’événement.
2. Les parties conviennent de collaborer pour déterminer la meilleure façon d’honorer la commande tant que l’incident de force majeure persiste.

14. Protection des données personnelles

1. Le vendeur recueille et traite les informations personnelles des clients conformément aux dispositions légales applicables et à la politique de confidentialité.
2. Le vendeur applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données personnelles traitées.
3. Des explications supplémentaires concernant la protection des données personnelles sont contenues dans la « Politique de confidentialité ».

15. Dispositions finales

1. Tous les droits de la boutique en ligne, y compris les droits d’auteur, les droits de propriété intellectuelle sur le nom, le domaine Internet, le site Internet de la boutique en ligne, ainsi que sur les formulaires et les logos, sont la propriété du vendeur et ne peuvent être utilisés que de la manière indiquée dans les conditions générales et conformément à celles-ci.
2. Les présentes conditions générales sont régies par le droit de la République de Pologne. Les parties excluent expressément l’application de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
3. Le choix de la loi par les parties ne peut avoir pour effet de priver le consommateur de la protection qui lui est garantie par les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel il a sa résidence habituelle dans l’UE.
4. Pour les questions non réglées dans les présentes conditions générales, les dispositions des lois polonaises et européennes s’appliquent.
5. Chaque Client sera informé de toute modification des présentes Conditions Générales par le biais d’informations disponibles sur la page d’accueil de la Boutique en ligne, présentant la liste des modifications et leurs dates d’entrée en vigueur. Les Clients disposant d’un Compte seront également informés des modifications et recevront leur liste par courriel. La date d’entrée en vigueur de toute modification interviendra au moins 14 jours après sa publication. Si le Client disposant d’un Compte Client n’accepte pas les Conditions Générales modifiées, il sera tenu d’en informer le Vendeur dans les 14 jours suivant la notification de la modification. La notification de la non-acceptation des nouvelles Conditions Générales entraînera la résiliation du Contrat.

23.12.2020

Annexe n° 1 – Formulaire de retrait de l’accord

(ce formulaire ne doit être rempli et renvoyé que si vous souhaitez résilier le contrat)

– Adresse :

……………………

……………………

– Je / Nous (*) informe / informons (*) de ma / notre rétractation du contrat de vente des articles suivants (*) du contrat de fourniture des articles suivants (*) du contrat pour un travail impliquant les articles suivants (*) / pour la fourniture du service suivant (*)

– Date de conclusion du contrat (*) / de réception (*)

– Nom et prénom du (des) consommateur(s)

– Adresse du (des) consommateur(s)

– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si le formulaire est envoyé en version papier)

– Date

(*) Biffer les mentions inutiles.