Zásady ochrany osobních údajů

Home » Zásady ochrany osobních údajů

SOUKROMÍ

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

INTERNETOVÉHO OBCHODU

REMEMBER FOREVER

Kremační urny na popel
  1. Obecné informace

Tento dokument specifikuje zásady ochrany soukromí platné v Internetovém obchodě https://rememberme-forever.com/ (dále jen „Internetový obchod“). Správcem Internetového obchodu je REMEMBER FOREVER Jolanta Szewczyk, Pułanki 107, 38-130 Frysztak, NIP: 8191525142, REGON: 369742767, +48 515 351 884, info@rememberme-forever.com.

  1. Osobní údaje
  1. Osobní údaje shromažďované Správcem jsou zpracovávány v souladu s ustanoveními Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR), aktuálním polským zákonem o ochraně osobních údajů a zákonem o poskytování elektronických služeb ze dne 18.července 2002.
  2. Správce shromažďuje informace poskytnuté dobrovolně Zákazníky Internetového obchodu. Poskytnutí označených osobních údajů je však podmínkou pro zadání objednávky, přičemž důsledkem jejich neposkytnutí bude nemožnost objednat produkty v obchodě.
  3. Správce může navíc zaznamenávat informace o parametrech připojení, jako jsou IP adresy, pro technické účely, pro správu serveru a pro sběr obecných statistických demografických informací (např. o regionu, ze kterého připojení pochází), a také pro bezpečnostní účely.
  4. Správce vynaloží maximální úsilí, aby chránil soukromí a informace o Zákaznících Internetového obchodu, které mu byly poskytnuty. Správce postupuje s náležitou péčí při výběru a uplatňování vhodných technických opatření, včetně opatření programové a organizační povahy, za účelem ochrany zpracovávaných údajů, a zejména chrání údaje před neoprávněným přístupem, zveřejněním, ztrátou a zničením, neoprávněnou úpravou a také před jejich zpracováním v rozporu s platnými právními předpisy.
  5. Osobní údaje budou zpracovávány v souladu se zásadami čl.5 GDPR.

Osobní údaje budou:

  1. zpracovávány zákonným, náležitým a transparentním způsobem ve vztahu k subjektu údajů („zákonnost, korektnost a transparentnost“);
  2. shromažďovány pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely a nesmějí být dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný; další zpracování pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu nebo pro statistické účely se v souladu s čl.89 odst.1 GDPR nepovažuje za neslučitelné s původními účely („účelové omezení“);
  3. přiměřené, relevantní a omezené na nezbytný rozsah ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány („minimalizace údajů“);
  4. přesné a v případě potřeby aktualizované („přesnost“);
  5. uloženy ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné pro účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány; osobní údaje lze uložit po delší dobu, pokud se osobní údaje zpracovávají výhradně pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu nebo pro statistické účely v souladu s čl.89 odst.1 GDPR, a to za předpokladu provedení příslušných technických a organizačních opatření požadovaných tímto nařízením za účelem ochrany práv a svobod subjektu údajů („omezení uložení“);
  6. zpracovávány způsobem, který zajistí náležité zabezpečení osobních údajů, včetně jejich ochrany pomocí vhodných technických nebo organizačních opatření před neoprávněným či protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením („integrita a důvěrnost“).
  7. V rámci využívání nástrojů podporujících jeho aktuální činnost Správcem, poskytovaných např. společností Google, mohou být Osobní údaje Zákazníka předávány do země mimo Evropský hospodářský prostor, zejména do Spojených států amerických (USA) nebo jiné země, kde subjekt spolupracující se Správcem udržuje nástroje pro zpracování Osobních údajů.
  1. Právní základ
  1. Základem pro zpracování Osobních údajů Zákazníka je především nezbytnost pro splnění smlouvy, jejíž je smluvní stranou, nebo pro provedení opatření přijatých na jeho žádost před uzavřením smlouvy (čl.6 odst.1 písm.b) GDPR).
  2. Po vyjádření samostatného souhlasu podle čl.6 odst.1 písm.a) GDPR mohou být údaje zpracovávány také za účelem zasílání obchodních sdělení elektronickými prostředky nebo uskutečňování telefonních hovorů pro účely přímého marketingu – v souvislosti s čl.10 odst.2 zákona ze dne 18.července 2002 o poskytování elektronických služeb nebo čl.172 odst.1 zákona ze dne 16.července 2004 – Telekomunikační zákon.
  3. Osobní údaje mohou být zpracovávány také automatizovaným způsobem formou profilování, pokud k tomu uživatel udělí souhlas na základě čl.6 odst.1 písm.a) GDPR. Důsledkem profilování bude přiřazení profilu dané osobě za účelem přijímání rozhodnutí týkajících se této osoby nebo analýzy či předpovídání jejích preferencí, chování a postojů.
  4. Pro ostatní účely mohou být Osobní údaje Zákazníka zpracovávány na základě:
  1. platných právních předpisů, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti Správce, např. když na základě daňových nebo účetních předpisů Správce vypořádává uzavřené kupní smlouvy (čl.6 odst.1 písm.c) GDPR);
  2. nezbytnosti pro jiné než výše uvedené účely vyplývající z oprávněných zájmů sledovaných Správcem nebo třetí stranou, zejména pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, tržní a statistické analýzy (čl.6 odst.1 písm.f) GDPR).
  1. Osobní údaje zpracovávané pro účely související s nákupem budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dokončení nákupu a objednávky, poté budou údaje podléhající archivaci uloženy po dobu odpovídající promlčecí lhůtě nároků. Osobní údaje zpracovávané pro marketingové účely na základě prohlášení o souhlasu budou zpracovávány až do odvolání souhlasu.
  1. Příjemci osobních údajů
  1. Příjemci osobních údajů Kupujícího mohou být subjekty realizující objednávku na žádost Prodávajícího a zajišťující její vyřízení, jako jsou: přepravní společnosti, účetní firmy, dodavatelé zboží, montážní služby, poskytovatelé IT řešení, společnosti zpracovávající platby, banky, společnosti poskytující marketingové služby, poskytovatelé skladových služeb, telekomunikační operátoři, advokátní kanceláře, oprávněné státní orgány.
  1. Vaše práva týkající se vašich osobních údajů
  1. Vzhledem k tomu, že Zákazníci poskytují své osobní údaje dobrovolně, mají právo na přístup ke svým osobním údajům a právo na opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas.
  2. Pokud se zjistí, že zpracování osobních údajů porušuje ustanovení GDPR, má subjekt údajů právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů.
  3. Podrobné podmínky výše uvedených práv jsou uvedeny v článcích 15–22 nařízení GDPR.

SOUBORY COOKIE

  1. Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. (Právní základ čl.6 odst.1 písm.f) GDPR).
  2. Při prohlížení webových stránek Internetového obchodu se používají soubory „cookie“, což jsou malé textové soubory zaznamenané v koncovém zařízení Zákazníka v souvislosti s používáním Internetového obchodu. Používají se za účelem zlepšení uživatelského zážitku s webovými stránkami Internetového obchodu.
  3. Soubory „cookie“ používané Správcem jsou pro zařízení Zákazníka bezpečné. Zejména není možné, aby se touto cestou do zařízení Zákazníka dostaly viry nebo jiný nechtěný či škodlivý software. Tyto soubory umožňují identifikovat software používaný Zákazníkem a přizpůsobit Internetový obchod každému Zákazníkovi individuálně. Soubory „cookie“ někdy obsahují informace o názvu domény svého původu, o době, po kterou jsou v zařízení uloženy, a o přiřazené hodnotě.
  4. Správce používá tři typy souborů „cookie“:
  1. Relační cookies: jsou uchovávány v zařízení Zákazníka Internetového obchodu a zůstávají tam až do ukončení relace daného prohlížeče. Poté jsou zaznamenané informace trvale vymazány z paměti zařízení Zákazníka Internetového obchodu. Mechanismus relačních cookies neumožňuje stahovat žádné osobní údaje ani důvěrné informace ze zařízení Zákazníka Internetového obchodu.
  2. Trvalé cookies: jsou uchovávány v zařízení Zákazníka Internetového obchodu a zůstávají tam, dokud nejsou smazány. Nejsou automaticky smazány po ukončení relace daného prohlížeče nebo po vypnutí zařízení. Mechanismus trvalých cookies neumožňuje stahovat žádné osobní údaje ani důvěrné informace ze zařízení Zákazníka Internetového obchodu.
  3. „Analytické“ cookies umožňují lépe porozumět tomu, jak Zákazník interaguje s obsahem obchodu, a lépe organizovat jeho rozvržení. „Analytické“ cookies shromažďují informace o způsobu používání obchodu Zákazníkem, typu webové stránky, ze které byl Příjemce přesměrován, a o počtu návštěv a době návštěvy Zákazníka v obchodě. Tyto informace nezaznamenávají konkrétní osobní údaje Zákazníka, ale slouží k vypracování statistik o používání obchodu.
  1. Soubory „cookie“ mohou být používány reklamními sítěmi, zejména sítí Google, za účelem zobrazování reklam přizpůsobených způsobu, jakým Zákazník používá Internetový obchod. Za tímto účelem mohou být uchovávány informace o navigační cestě Zákazníka nebo o době strávené na dané webové stránce.
  2. Pokud jde o informace o preferencích Zákazníka shromažďované reklamní sítí Google, může Zákazník prohlížet a upravovat informace související se soubory cookie pomocí následujícího nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/.
  3. Zákazník může sám a kdykoli změnit nastavení souborů „cookie“ a určit podmínky jejich ukládání a přístupu k zařízení Zákazníka. Nastavení uvedená v předchozí větě může Zákazník změnit prostřednictvím nastavení webového prohlížeče nebo prostřednictvím konfigurace služby. Tato nastavení lze změnit zejména tak, aby bylo v nastavení webového prohlížeče blokováno automatické podporování souborů „cookie“, nebo aby byl Zákazník informován při každém jejich uložení do jeho zařízení. Podrobné informace o možnostech a způsobech podpory souborů cookie jsou k dispozici v nastavení softwaru (webového prohlížeče).
  4. Chcete-li se dozvědět, jak spravovat soubory cookie, včetně toho, jak je zakázat ve svém prohlížeči, můžete využít sekci nápovědy svého prohlížeče. Více se o tom dozvíte stisknutím klávesy F1 v prohlížeči. Kromě toho najdete příslušné tipy na následujících stránkách v závislosti na prohlížeči, který používáte:

Firefox

Chrome

Safari

Internet Explorer / Microsoft Edge

  1. Zákazník může soubory „cookie“ kdykoli odstranit pomocí funkcí dostupných ve webovém prohlížeči, který používá.
  2. Omezení používání souborů „cookie“ může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách Internetového obchodu.

23.12.2020