PODMÍNKY
PRO INTERNETOVÝ OBCHOD
REMEMBER ME FOREVER
Identita prodávajícího:
Jolanta Szewczyk
Pułanki 107
38-130 Frysztak (Poland)
VAT number : PL8191525142
+48 515 351 884
info@rememberme-forever.com
- Definice
- Pojmy použité v těchto Obchodních podmínkách mají následující význam:
- Účet – sekce internetového obchodu přiřazená zákazníkovi, kterou může využívat k provádění konkrétních úkonů v internetovém obchodě;
- Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků;
- Spotřebitel – fyzická osoba provádějící právní úkon s podnikatelem, který přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností.
- Zákazník – fyzická osoba s plnou svéprávností, fyzická osoba podnikající, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které je zvláštními předpisy přiznána právní subjektivita, která činí objednávku v internetovém obchodě nebo využívá jiné služby dostupné v internetovém obchodě;
- Občanský zákoník – zákon ze dne 23. dubna 1964 (Sbírka zákonů č. 16, položka 93, v platném znění);
- Obchodní podmínky – tento dokument;
- Zboží – produkt prezentovaný v internetovém obchodě, jehož popis je k dispozici u každého z prezentovaných produktů;
- Kupní smlouva – smlouva o prodeji zboží ve smyslu občanského zákoníku, uzavřená mezi prodávajícím a zákazníkem;
- Služby – služby poskytované elektronicky prodávajícím ve prospěch zákazníků ve smyslu ustanovení zákona o poskytování elektronických služeb ze dne 18. července 2002 (Sbírka zákonů č. 144, položka 1204, v platném znění);
- Zákon o právech spotřebitele – zákon o právech spotřebitele ze dne 30. května 2014 (Sbírka zákonů 2014, č. 827);
- Zákon o poskytování elektronických služeb – zákon o poskytování elektronických služeb ze dne 18. července 2002 (Sbírka zákonů č. 144, položka 1204, v platném znění);
- Objednávka – projev vůle zákazníka směřující přímo k uzavření kupní smlouvy, specifikující zejména druh a množství zboží.
- Obecná ustanovení
- Tyto Obchodní podmínky stanovují obecné podmínky a způsoby poskytování služeb elektronicky a prodeje prostřednictvím internetového obchodu https://rememberme-forever.com/.
- Tyto Obchodní podmínky jsou vždy k dispozici na webových stránkách, https://rememberme-forever.com/, což umožňuje jejich obsah kdykoli stáhnout, zobrazit a zaznamenat vytištěním nebo uložením na datový nosič.
- Internetový obchod mohou používat pouze osoby, které si přečetly a plně přijaly tyto obchodní podmínky pro internetový obchod. Přečtení a přijetí obchodních podmínek pro internetový obchod se považuje za poskytnutí informací dodavatelem zákazníkovi, jak je uvedeno v článku 12 zákona o ochraně spotřebitele ze dne 30. května 2014 (Dz. U. z roku 2014 pol. 827), požadované informace jsou uvedeny níže.
- Přístup do internetového obchodu je možný, pokud IT vybavení používané zákazníkem splňuje následující minimální technické požadavky: počítač nebo mobilní zařízení s přístupem k internetu, přístup k elektronické poště, prohlížeč Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Opera, s povolenými soubory cookies a JavaScriptem.
- Zákazník je povinen:
- uvádět v objednávce a v registračních formulářích pouze pravdivé, aktuální a všechny nezbytné údaje zákazníka a tyto údaje neprodleně aktualizovat;
- využívat služby poskytované prodávajícím způsobem, který nenarušuje fungování prodávajícího, internetového obchodu a ostatních zákazníků;
- Obchod funguje v souladu s platnými právními předpisy, mimo jiné včetně:
- Zákona o právech spotřebitele (aktualizace 2023);
- Směrnice EU 2019/2161 (směrnice Omnibus);
- Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
- Elektronické služby v internetovém obchodě
- Služby jsou prodávajícím poskytovány bezplatně, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- Prodávající poskytuje následující elektronické služby:
- Účet;
- Umožnění zákazníkům zadávat objednávky a uzavírat kupní smlouvy za podmínek stanovených v těchto Obchodních podmínkách;
- Používání účtu je možné poté, co zákazník provede společně a nerozdílně následující kroky:
– Vyplnění registračního formuláře a přijetí ustanovení těchto Obchodních podmínek,
– Kliknutí na pole „Registrovat“.
- Po registraci zákaznického účtu se zákazník může přihlásit do internetového obchodu zadáním e-mailové adresy a hesla uvedeného při registraci.
- Smlouva o poskytování služby, která zahrnuje vedení účtu v internetovém obchodě, se uzavírá na dobu neurčitou a zaniká v okamžiku, kdy zákazník podá žádost o zrušení účtu nebo použije tlačítko „Smazat účet“.
- Smlouva o poskytování služby, která spočívá v umožnění zákazníkům zadávat objednávky v internetovém obchodě, se uzavírá na dobu určitou a zaniká v okamžiku podání objednávky jejím prostřednictvím nebo v okamžiku, kdy zákazník dříve ukončí zadávání objednávky jejím prostřednictvím.
- Prodávající může kdykoli vypovědět smlouvu o poskytování služeb se zákazníkem s výpovědní lhůtou 14 dní z důležitých důvodů, kterými se rozumí změna právních předpisů upravujících poskytování elektronických služeb prodávajícím ovlivňující vzájemná práva a povinnosti stanovené ve smlouvě uzavřené mezi zákazníkem a prodávajícím, nebo změna rozsahu či poskytování služeb, na které se vztahují ustanovení Obchodních podmínek.
- Pokud zákazník poruší tyto Obchodní podmínky, může prodávající – po předchozí neúčinné výzvě k nápravě se stanovením přiměřené lhůty – vypovědět smlouvu o poskytování služeb se 14denní výpovědní lhůtou.
- Odstoupení kterékoli ze stran od smlouvy o poskytování služeb nebo ukončení smlouvy vzájemnou dohodou nemá vliv na práva nabytá stranami před odstoupením od smlouvy nebo jejím ukončením.
- Informace o zboží uvedené na stránkách obchodu, zejména jeho popisy, technické a funkční parametry a ceny, představují výzvu k uzavření smlouvy ve smyslu článku 71 občanského zákoníku.
- Veškeré zboží dostupné v internetovém obchodě je bez fyzických a právních vad.
- Všechny objednávky produktů závisí na jejich dostupnosti. Prodávající informuje zákazníky o dostupnosti produktů v Polsku i v zahraničí.
- Prodávající umožňuje podávání objednávek na produkty v internetovém obchodě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím webových stránek https://rememberme-forever.com/.
- Objednávky mohou zadávat uživatelé internetu, kteří správně vyplnili registrační formulář. Objednávky lze zadávat i bez registračního formuláře. Uživatel, který nemá účet, musí samostatně vyplnit objednávkový formulář v rozsahu svých údajů nezbytných pro uzavření a plnění kupní smlouvy.
- V rámci zadávání objednávky zákazník poskytne své osobní údaje označené v objednávkovém formuláři jako povinné a zaškrtnutím příslušného políčka souhlasí se zpracováním údajů zákazníka poskytnutých při zadávání objednávky za účelem její realizace v internetovém obchodě. Poskytnutí osobních údajů označených jako povinné je dobrovolné, avšak nezbytné pro zadání objednávky. Poskytnutí osobních údajů neoznačených jako povinné je dobrovolné a není pro zadání objednávky nutné. Nedostatečná pečlivost při vyplňování formuláře může způsobit, že zákazník bude povinen uhradit dodatečné náklady, jako jsou: odškodnění, náklady na nesprávné poštovné, náklady na opětovné zaslání objednávky na správnou adresu nebo jakékoli jiné oprávněné náklady vzniklé internetovému obchodu při vyřizování objednávky.
- Objednávkový formulář by měl obsahovat jméno, příjmení a poštovní adresu zákazníka, telefonní číslo a e-mailovou adresu, údaje a adresu příjemce, pokud má být objednané zboží doručeno na jinou adresu, než je adresa zákazníka.
- Zákazník odesílá objednávku prostřednictvím funkcionality internetového obchodu k tomu určené s povinností platby. Pokud zákazník nemá účet, je povinen přijmout Obchodní podmínky.
- Je-li objednávka podána prostřednictvím objednávkového formuláře dostupného na webových stránkách internetového obchodu, podává zákazník prodávajícímu objednávku elektronicky, což představuje nabídku k uzavření kupní smlouvy na zboží, které je předmětem objednávky. Nabídka učiněná elektronicky je pro zákazníka závazná, pokud prodávající zašle – na elektronickou adresu uvedenou zákazníkem – potvrzení o přijetí objednávky ke zpracování ve formě prohlášení prodávajícího o přijetí nabídky zákazníka; jeho doručením zákazníkovi je kupní smlouva uzavřena.
- Celková hodnota objednávky zahrnuje cenu a náklady na dopravu.
- Kupní smlouva se uzavírá v polštině nebo angličtině podle volby zákazníka a její ustanovení odpovídají Obchodním podmínkám.
- V případě nemožnosti plnění kupní smlouvy a v dalších situacích definovaných zákonem se mohou použít příslušná ustanovení občanského zákoníku, zejména týkající se povinnosti okamžitého vrácení plnění spotřebiteli.
- Dodání zboží
- Dodání zboží se uskutečňuje do zemí Evropské unie a USA/Kanady na adresu uvedenou zákazníkem při zadávání objednávky.
- Dodání zboží provádí poštovní operátor nebo zásilková společnost.
- Na stránkách obchodu, v popisu zboží, prodávající informuje zákazníka o počtu pracovních dnů potřebných k vyřízení objednávky a k jejímu doručení, jakož i o poplatcích za doručení.
- Lhůta pro doručení a vyřízení objednávky se počítá na pracovní dny. (doba doručení cca 3 dny v Polsku, cca 7 dní v EU a cca 14 dní USA/Kanada.)
- V případě zboží vyrobeného podle specifikací zákazníka informuje prodávající o jiných dodacích lhůtách.
- Pokud má objednané zboží různé dodací lhůty, platí pro celou objednávku nejdelší lhůta.
- Na objednávky zasílané do zemí mimo EU se mohou vztahovat dodatečné daně z prodeje a dovozní cla. Zákazník bude odpovědný za zaplacení všech takových dovozních cel a daní.
- Ceny a způsoby platby
- Ceny jsou uváděny v PLN, EUR, USD podle volby zákazníka a zahrnují všechny složky, zejména DPH (daň z přidané hodnoty) a další poplatky.
- Zákazník si může vybrat následující způsoby platby:
- elektronická platba (PayPal a PayU)
- v tomto případě bude zpracování objednávky zahájeno poté, co prodávající zašle zákazníkovi potvrzení o přijetí objednávky a poté, co prodávající obdrží informaci ze systému zprostředkovatele plateb, že zákazník provedl platbu, a zboží bude odesláno ihned po vyřízení objednávky).
- Platební karta (Visa)
– v tomto případě bude zpracování objednávky zahájeno poté, co prodávající zašle zákazníkovi potvrzení o přijetí objednávky a poté, co prodávající obdrží informaci ze systému zprostředkovatele plateb, že zákazník provedl platbu, a zboží bude odesláno ihned po vyřízení objednávky.
– v případě nutnosti vrácení peněžních prostředků za transakci provedenou zákazníkem platební kartou, prodávající vrátí prostředky na bankovní účet přiřazený k platební kartě objednatele.
- Při provádění platby bude zákazník bezprostředně před provedením platby informován o částce, v jaké má být platba provedena, o možných způsobech jejího provedení a o údajích poskytovatele plateb, je-li daná služba možná. Podrobné podmínky pro provádění plateb prostřednictvím operátorů provádějících elektronické platby jsou k dispozici na webových stránkách daného operátora.
- Při provádění platby prostřednictvím operátora elektronických plateb by měl uživatel postupovat podle pokynů uvedených operátorem elektronických plateb za účelem provedení platby.
- Právo na odstoupení od smlouvy
- Spotřebitel, který uzavře smlouvu na dálku, může od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů pro rozmyšlenou.
- Spotřebitel, který uzavře smlouvu na dálku, může vypovědět smlouvu o poskytování služeb nebo smlouvu o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, bez udání důvodu po dobu nejméně 14 dnů.
- Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet:
1) U kupní smlouvy – od převzetí produktu spotřebitelem nebo jím určenou třetí osobou jinou než dopravcem a u smlouvy zahrnující více produktů dodávaných odděleně, v šaržích nebo po částech – od nabytí vlastnictví k poslednímu produktu, šarži nebo části;
2) U ostatních smluv – ode dne uzavření smlouvy.
- Zákazník může prohlášení sestavit sám nebo použít formulář prohlášení o odstoupení od smlouvy (příloha č. 1).
- Po obdržení prohlášení spotřebitele o odstoupení od smlouvy zašle prodávající potvrzení o přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy na elektronickou adresu spotřebitele.
- V případě odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se taková smlouva považuje za neuzavřenou. To, co si strany poskytly, se vrací v nezměněném stavu, ledaže by změna byla nutná v rámci obvyklého hospodaření, zejména ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci. Zboží by mělo být vráceno okamžitě, nejpozději do 14 dnů.
- Zakoupené zboží by mělo být vráceno na adresu prodávajícího.
- Prodávající neprodleně, nejpozději však do 14 dnů od obdržení prohlášení spotřebitele o odstoupení od smlouvy, vrátí spotřebiteli všechny platby, které provedl, včetně nákladů na dodání zboží. Prodávající vrátí platbu stejným způsobem platby, jaký použil spotřebitel, ledaže spotřebitel souhlasí s jiným způsobem vrácení, přičemž takové vrácení nesmí spotřebiteli způsobit žádné náklady.
- Prodávající může odložit vrácení platby přijaté od spotřebitele, dokud neobdrží vrácenou věc nebo dokud spotřebitel nepředloží doklad o jejím odeslání zpět, podle toho, co nastane dříve, ledaže prodávající nabídl, že si věc od spotřebitele vyzvedne sám.
- Pokud je zvolený způsob dodání zboží spotřebitelem jiný než nejlevnější běžný způsob dodání nabízený prodávajícím, není prodávající povinen spotřebiteli nahradit dodatečné náklady, které mu vznikly.
- Zákazník nese pouze přímé náklady na vrácení zboží, ledaže prodávající souhlasil s tím, že tyto náklady ponese.
- Od 1. ledna 2021 se ustanovení týkající se spotřebitele vztahují i na osoby samostatně výdělečně činné
které vykonávají podnikatelskou činnost a uzavírají smlouvu přímo související s jejich podnikatelskou činností, pokud z těchto smluv vyplývá, že pro ně nemají profesionální charakter. Pro určení, zda má osoba samostatně výdělečně činná v konkrétních okolnostech práva spotřebitele, je nutné ověřit profesionální povahu smlouvy, zejména na základě informací zapsaných v Centrální evidenci a informacích o podnikání (CEIDG).
- Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy
- Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy je vyloučeno v následujících případech:
- u poskytování služeb, pokud prodávající splnil službu v plném rozsahu s výslovným souhlasem spotřebitele, který byl před zahájením služby informován, že po dokončení služby ztrácí právo na odstoupení od smlouvy;
- u smlouvy, jejíž cena nebo odměna závisí na výchylkách finančního trhu, které prodávající nemůže ovlivnit a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
- u smlouvy, jejímž předmětem je neprefabrikované zboží vyrobené podle specifikací spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho jedinečných potřeb;
- u smlouvy, jejímž předmětem je zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu trvanlivosti;
- u smlouvy, jejímž předmětem je zboží dodávané v uzavřeném obalu, které není možné vrátit po otevření z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
- u smlouvy, jejímž předmětem je zboží, které je po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně spojeno s jinými věcmi;
- u smlouvy, jejímž předmětem jsou alkoholické nápoje, jejichž cena byla sjednána při uzavření kupní smlouvy a které mohou být dodány až po 30 dnech a jejichž hodnota závisí na výchylkách trhu, které prodávající nemůže ovlivnit;
- u smlouvy, kde spotřebitel výslovně požádal prodávajícího, aby ho navštívil za účelem provedení naléhavé opravy nebo údržby; pokud prodávající navíc poskytne jiné než spotřebitelem vyžádané služby nebo dodá jiné zboží než náhradní díly nezbytné k provedení opravy nebo údržby, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy, pokud jde o tyto dodatečné služby nebo zboží;
- u smlouvy, jejímž předmětem jsou zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačový software dodávaný v uzavřeném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen; dodávání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
- u smlouvy uzavřené ve veřejné dražbě;
- u smlouvy o poskytování ubytovacích služeb pro jiné než rezidenční účely, přepravy věcí, pronájmu automobilů, stravování, služeb souvisejících s volným časem, zábavou, sportovními nebo kulturními akcemi, pokud smlouva uvádí den nebo období, kdy má být služba poskytnuta;
- u smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není zaznamenán na hmotném nosiči, pokud plnění služby začalo s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a poté, co byl prodávajícím informován o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.
- Reklamace
- Prodávající má zaveden dostatečně oznámený postup pro vyřizování reklamací a reklamaci vyřizuje v souladu s tímto postupem.
- Prodávající se zavazuje dodat zboží bez vad.
- Prodávající odpovídá zákazníkovi, který je spotřebitelem, za vady (fyzickou vadu nebo právní vadu) v souladu s ustanoveními článku 556 a následujících občanského zákoníku.
- Reklamace by měly být zasílány na adresu prodávajícího.
- Obvykle se doporučuje poskytnout produkt prodávajícímu spolu s reklamací, aby mohl prodávající produkt prohlédnout.
- Doporučuje se, aby zákazník v popisu reklamace uvedl: (1) informace a okolnosti týkající se předmětu reklamace, zejména druh a datum výskytu vady; (2) požadavek na způsob uvedení produktu do stavu shody s kupní smlouvou nebo prohlášení o slevě z ceny, případně odstoupení od kupní smlouvy; a (3) kontaktní údaje reklamujícího.
- Prodávající se zavazuje vyřídit každou reklamaci do 14 dnů. Pokud se v reklamaci vyskytnou nedostatky, prodávající vyzve zákazníka k jejich doplnění podle potřeby, a to neprodleně, nejpozději však do 7 dnů ode dne, kdy zákazník výzvu obdržel.
- Zákazník si může u prodávajícího stěžovat na fungování obchodu a využívání služeb na elektronickou adresu info@rememberme-forever.com.
- Mimosoudní postupy vyřizování reklamací a nápravy
- Prodávající by vás rád informoval, že lze využít mimosoudní postupy vyřizování reklamací a nápravy. Lze je využít na dobrovolné bázi a pouze v případě, že s tím obě strany sporu souhlasí.
- Podrobné informace o řešení spotřebitelských sporů, včetně možnosti spotřebitele využít mimosoudní vyřizování reklamací, nápravu a pravidla přístupu k těmto postupům, jsou k dispozici v kancelářích a na webových stránkách okresních (městských) spotřebitelských poradců, vojvodských inspektorátů obchodní inspekce, zejména také na následující internetové adrese Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele:
- Zákazník, který je spotřebitelem, má například právo obrátit se na stálý smírčí spotřebitelský soud působící při obchodní inspekci s žádostí o urovnání sporu vzniklého z uzavřené kupní smlouvy;
- Podle článku 14 odst. 1–2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 se zavazujeme k uvádění informací o platformě ODR. Online řešení sporů má usnadnit nezávislé, mimosoudní urovnávání sporů mezi spotřebiteli a obchodníky prostřednictvím internetu. Tyto spory se týkají smluvních závazků vyplývajících z online prodeje nebo smluv o službách uzavřených mezi spotřebiteli žijícími v Unii a obchodníky se sídlem v Unii.
- Spotřebitel, který by chtěl využít možnosti smírného řešení sporů týkajících se online nákupů, může podat stížnost například prostřednictvím internetové platformy EU ODR, která je k dispozici na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Ustanovení týkající se podnikatelů (B2B)
- Od 1. ledna 2021 se tato sekce nevztahuje na osoby samostatně výdělečně činné, které vykonávají podnikatelskou činnost a uzavírají smlouvu přímo související s jejich podnikatelskou činností, pokud z těchto smluv vyplývá, že pro ně nemají profesionální charakter. Pro určení, zda má osoba samostatně výdělečně činná v konkrétních okolnostech práva spotřebitele (mj. právo na odstoupení od smlouvy, záruku za vady), je nutné ověřit profesionální povahu smlouvy, zejména na základě informací zapsaných v Centrální evidenci a informacích o podnikání (CEIDG).
- Podle čl. 558 § 1 občanského zákoníku je odpovědnost prodávajícího ze záruky za produkt vůči zákazníkovi, který je podnikatelem, vyloučena.
- Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené s podnikatelem do 14 dnů od jejího uzavření. Odstoupení od kupní smlouvy v tomto případě může proběhnout bez udání důvodu a nezakládá žádné nároky vůči prodávajícímu.
- Prodávající je oprávněn omezit dostupné platební metody, včetně požadavku na zaplacení zálohy vcelku nebo zčásti, bez ohledu na způsob platby zvolený klientem a uzavření kupní smlouvy.
- Při předání produktu prodávajícím dopravci přecházejí výhody a břemena spojená s produktem a riziko náhodné ztráty nebo poškození produktu na podnikatele. V takovém případě prodávající neodpovídá za jakoukoli ztrátu, vadu nebo poškození produktu vzniklé od jeho převzetí k přepravě až do doručení zákazníkovi a za zpoždění při přepravě zásilky.
- Případné spory vzniklé mezi prodávajícím a zákazníkem, který je podnikatelem, budou řešeny věcně a místně příslušným soudem podle sídla prodávajícího.
- Vyšší moc
- Žádná ze stran nemůže být činěna odpovědnou za neplnění svých závazků, pokud je toto neplnění způsobeno nepředvídatelnou událostí mimo její kontrolu nebo incidentem vyšší moci, mimo jiné včetně epidemie, povodně, požáru, bouře, nedostatku surovin, stávky v dopravě, částečné nebo úplné stávky nebo výluky. Strana zasažená takovými událostmi musí neprodleně informovat druhou stranu, nejpozději do 10 pracovních dnů po výskytu uvedené události.
- Strany souhlasí s tím, že budou spolupracovat na určení nejlepšího způsobu vyřízení objednávky po dobu trvání incidentu vyšší moci.
- Ochrana osobních údajů
- Prodávající shromažďuje a zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů.
- Prodávající uplatňuje vhodná technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů.
- Další vysvětlení týkající se ochrany osobních údajů jsou obsažena v „Zásadách ochrany osobních údajů“.
- Závěrečná ustanovení
- Veškerá práva k internetovému obchodu, včetně majetkových autorských práv, práv duševního vlastnictví k jeho názvu, internetové doméně, webovým stránkám internetového obchodu a také k formulářům a logům, jsou majetkem prodávajícího a mohou být používána výhradně způsobem uvedeným v Obchodních podmínkách a v souladu s nimi.
- Tyto Obchodní podmínky se řídí právem Polské republiky. Strany výslovně vylučují použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
- Volba práva provedená stranami nesmí mít za následek zbavení spotřebitele ochrany, kterou mu zaručují kogentní pravidla práva země, v níž má v EU své obvyklé bydliště.
- V záležitostech neupravených těmito Obchodními podmínkami se použijí ustanovení polských a evropských zákonů.
- Každý zákazník bude o všech změnách těchto Obchodních podmínek informován prostřednictvím informací dostupných na domovské stránce internetového obchodu, které budou obsahovat seznam změn a data jejich účinnosti. Zákazníci, kteří mají účet, budou o změnách dodatečně informováni a bude jim předložen jejich seznam prostřednictvím zprávy zaslané na jejich elektronickou adresu. Datum účinnosti jakékoli změny připadne nejdříve 14 dní po jejím zveřejnění. Pokud zákazník, který má zákaznický účet, nepřijme změněné Obchodní podmínky, je povinen tuto skutečnost oznámit prodávajícímu do 14 dnů od informování o změně Obchodních podmínek. Oznámení o nepřijetí nových Obchodních podmínek má za následek ukončení smlouvy.
23.12.2020
Příloha č. 1 – Formulář pro odstoupení od smlouvy
(tento formulář vyplňte a vraťte pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)
– Adresát:
……………………
……………………
– Já / My (*) tímto informuji / informujeme (*) o mém / našem odstoupení od kupní smlouvy na následující položky (*) smlouvy o dodávce následujících položek (*) smlouvy o dílo týkající se následujících položek (*) / o poskytnutí následující služby (*)
– Datum uzavření smlouvy (*) / převzetí (*)
– Jméno a příjmení spotřebitele (spotřebitelů)
– Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
– Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je formulář zasílán v papírové verzi)
– Datum
(*) Nehodící se škrtněte.