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REMEMBER FOREVER

Jolanta Szewczyk
Pułanki 107
38-130 Frysztak (Poland)
VAT number : PL8191525142
+48 515 351 884
info@rememberme-forever.com

2. Definizioni

1. I termini utilizzati nei presenti Termini e Condizioni hanno il seguente significato:

1. Account – sezione del Negozio Online assegnata al Cliente, che questi può utilizzare per eseguire azioni specifiche nel Negozio Online;
2. Giorni lavorativi: si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi;
3. Consumatore: persona fisica che conclude un negozio giuridico con un imprenditore non direttamente collegato alla sua attività imprenditoriale o professionale.
4. Cliente – persona fisica dotata di piena capacità giuridica, persona fisica che svolge attività imprenditoriale, persona giuridica o unità organizzativa senza personalità giuridica, dotata di capacità giuridica in base a disposizioni speciali, che effettua un ordine nel Negozio Online o utilizza altri Servizi disponibili nel Negozio Online;
5. Codice civile – la legge del 23 aprile 1964 (Gazzetta ufficiale n. 16, voce 93, come modificata);
6. Termini e Condizioni – il presente documento;
7. Merce – il prodotto presentato nel Negozio Online, la cui descrizione è disponibile con ciascuno dei prodotti presentati;
8. Contratto di vendita – contratto di vendita di beni ai sensi del Codice civile, concluso tra il venditore e il cliente;
9. Servizi – i servizi resi elettronicamente dal Venditore a beneficio dei Clienti ai sensi delle disposizioni della Legge sulla prestazione di servizi elettronici del 18 luglio 2002 (Gazzetta Ufficiale n. 144, voce 1204, come modificata);
10. Legge sui diritti dei consumatori – Legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014 (Gazzetta ufficiale 2014, n. 827);
11. Legge sulla prestazione di servizi elettronici – Legge sulla prestazione di servizi elettronici del 18 luglio 2002 (Gazzetta ufficiale n. 144, voce 1204, come modificata);
12. Ordine – dichiarazione di volontà del Cliente che porta direttamente alla conclusione di un Contratto di Vendita, specificando in particolare la tipologia e la quantità dei Beni.

3. Disposizioni generali

1. I presenti Termini e Condizioni specificano le condizioni generali e le modalità di fornitura dei servizi in modalità elettronica e di vendita tramite il Negozio Online https://rememberme-forever.com/.
2. I presenti Termini e Condizioni sono sempre disponibili sul sito web https://rememberme-forever.com/, che consente in qualsiasi momento di scaricarne, visualizzarne e registrarne il contenuto stampandolo o salvandolo su un supporto dati.
3. Il Negozio Online può essere utilizzato solo da coloro che hanno letto e accettato integralmente i presenti termini e condizioni per il negozio online. La lettura e l’accettazione dei termini e condizioni per il negozio online costituiscono un’informativa da parte del Contraente al Cliente, come previsto dall’articolo 12 della Legge sulla tutela dei consumatori del 30 maggio 2014 (Dz. U. del 2014 pos. 827); le informazioni richieste sono riportate di seguito.
4. L’accesso al Negozio Online è consentito se l’attrezzatura informatica utilizzata dal Cliente soddisfa i seguenti requisiti tecnici minimi: un computer o un dispositivo mobile con accesso a Internet, accesso alla posta elettronica, un browser come Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Opera, abilitazione dei cookie e di JavaScript nel browser web.
5. Il Cliente è tenuto a:

1. fornire nell’Ordine e nei moduli di registrazione solo dati veritieri, aggiornati e tutti i dati necessari del Cliente e aggiornare tempestivamente i dati;
2. utilizzare i servizi messi a disposizione dal Venditore in modo tale da non interferire con il funzionamento del Venditore, del Negozio Online e degli altri Clienti;
3. utilizzare i servizi messi a disposizione dal Venditore in modo tale da non interferire con il funzionamento del Venditore, del Negozio Online e degli altri Clienti;
4. Legge sui diritti dei consumatori (aggiornamenti del 2023);
5. Direttiva UE 2019/2161 (Direttiva Omnibus);
6. Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

4. Servizi elettronici nel negozio online

1. I Servizi sono forniti dal Venditore gratuitamente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
2. Il Venditore fornisce i seguenti Servizi Elettronici:

1. Account ;
2. Consentire ai Clienti di effettuare ordini e concludere Contratti di Vendita secondo i termini specificati nei presenti Termini e Condizioni;
3. L’utilizzo dell’Account è possibile dopo aver completato congiuntamente e disgiuntamente i seguenti passaggi da parte del Cliente:

– Compilando il modulo di registrazione e accettando le disposizioni dei presenti Termini e condizioni,

– Cliccando sulla casella “Registrati”.

4. Dopo aver registrato l’Account Cliente, il Cliente potrà accedere al Negozio Online, indicando l’indirizzo e-mail e la password forniti al momento della registrazione.
5. Il Contratto per la fornitura di servizi che comportano la gestione di un Account nel Negozio Online è concluso a tempo indeterminato e si risolve nel momento in cui il Cliente invia una richiesta di rimozione dell’account o utilizza il pulsante “Elimina Account”.
6. Il Contratto per la fornitura di servizi che consente ai Clienti di effettuare ordini nel Negozio Online è concluso per un periodo di tempo determinato e si risolve nel momento in cui l’Ordine viene effettuato tramite esso o quando il Cliente interrompe anticipatamente l’invio dell’Ordine tramite esso.
7. Il Venditore può in qualsiasi momento recedere dal Contratto di Servizio con il Cliente, dando un preavviso di 14 giorni, per motivi importanti, intesi come una modifica delle leggi che regolano la fornitura di servizi elettronici da parte del Venditore che incida sui diritti e sugli obblighi reciproci stabiliti nel contratto concluso tra il Cliente e il Venditore, o una modifica dell’ambito o della fornitura dei servizi a cui si applicano le disposizioni dei Termini e Condizioni.
8. Se il Cliente viola i presenti Termini e Condizioni, il Venditore, dopo una precedente lettera di cessazione e desistenza inefficace che stabilisca un termine appropriato, può recedere dal contratto per la fornitura dei Servizi con un preavviso di 14 giorni.
9. Il recesso di una delle parti dal Contratto di Servizio o la risoluzione consensuale del Contratto non ha alcun impatto sui diritti acquisiti dalle parti prima del recesso o della risoluzione del Contratto.

5. Ordini / Contratto di vendita

1. Le informazioni sui Beni fornite sui siti web del Negozio, in particolare le loro descrizioni, i parametri tecnici e funzionali nonché i prezzi, costituiscono un invito alla conclusione di un Contratto ai sensi dell’articolo 71 del Codice Civile.
2. Tutti i Prodotti disponibili nel Negozio Online sono privi di difetti fisici e giuridici.
3. Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti a disponibilità. Il Venditore informa i Clienti sulla disponibilità dei prodotti in Polonia e all’estero.
4. Il Venditore consente di inviare Ordini per Prodotti nel Negozio Online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite il sito web https://rememberme-forever.com/ .
5. Gli ordini possono essere effettuati dagli utenti Internet che hanno correttamente compilato il modulo di registrazione. Gli ordini possono essere effettuati anche senza modulo di registrazione. Un utente che non dispone di un Account deve compilare autonomamente il Modulo d’Ordine inserendo i propri dati necessari per concludere ed eseguire il Contratto di Vendita.
6. Nell’ambito dell’effettuazione dell’ordine, il Cliente fornisce i propri dati personali contrassegnati nel modulo d’ordine come obbligatori e acconsente, contrassegnando l’apposita casella, al trattamento dei dati del Cliente forniti durante l’effettuazione dell’ordine da parte dello Shop Online. Il conferimento dei dati personali contrassegnati come obbligatori è facoltativo, ma necessario per l’effettuazione dell’ordine. Il conferimento dei dati personali non contrassegnati come obbligatori è facoltativo e non necessario per l’effettuazione dell’ordine. La mancata diligenza nella compilazione del modulo può comportare l’obbligo per il Cliente di sostenere spese aggiuntive quali: risarcimento danni, costi di spedizione impropria, costi di rispedizione dell’ordine all’indirizzo corretto o qualsiasi altro costo legittimo sostenuto dal Negozio Online per completare l’Ordine.
7. Nel modulo d’ordine dovranno essere indicati nome, cognome e indirizzo postale del Cliente, numero di telefono e indirizzo e-mail, nonché i dati e l’indirizzo del destinatario, qualora i prodotti ordinati debbano essere consegnati ad un indirizzo diverso da quello del Cliente.
8. Il Cliente invia l’Ordine tramite la funzionalità del Negozio Online predisposta a tale scopo, con obbligo di pagamento. Qualora il Cliente non disponga di un Account, è tenuto ad accettare i Termini e Condizioni.
9. Se l’Ordine viene effettuato tramite il modulo d’Ordine disponibile sul sito web del Negozio Online, il Cliente inoltra l’Ordine al Venditore per via elettronica, il che costituisce un’offerta per la conclusione di un Contratto di Vendita dei Beni oggetto dell’Ordine. L’offerta effettuata per via elettronica sarà vincolante per il Cliente se il Venditore invierà – all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente – una conferma di accettazione dell’Ordine per l’elaborazione, sotto forma di dichiarazione di accettazione dell’offerta del Cliente da parte del Venditore; al ricevimento di tale conferma da parte del Cliente, il Contratto di Vendita sarà concluso.
10. Il valore totale dell’Ordine include il prezzo e le spese di spedizione.
11. Il Contratto di vendita sarà concluso in polacco o in inglese, a scelta del Cliente, e le sue disposizioni saranno conformi ai Termini e Condizioni.
12. In caso di impossibilità di esecuzione del Contratto di Vendita e nelle altre situazioni previste dalla legge, potranno trovare applicazione le disposizioni pertinenti del Codice Civile, in particolare quelle relative all’obbligo di restituzione immediata della prestazione al consumatore.

6. Consegna della merce

1. La consegna della Merce viene effettuata nei Paesi dell’Unione Europea e negli USA/Canada, all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’Ordine.
2. La consegna della merce viene effettuata da un operatore postale o da una società di consegna pacchi.
3. Sui siti web del Negozio, nella descrizione dei Beni, il Venditore informa il Cliente sul numero di Giorni Lavorativi necessari per elaborare l’Ordine e consegnarlo, nonché sulle spese di spedizione.
4. Il termine di consegna e di elaborazione dell’Ordine sarà calcolato in giorni lavorativi. (Tempo di consegna circa 3 giorni in Polonia, circa 7 giorni nell’UE e circa 14 giorni negli USA/Canada.)
5. Nel caso di beni realizzati secondo le specifiche del Cliente, il Venditore informa su tempi di consegna diversi.
6. Se i Beni ordinati hanno tempi di consegna diversi, all’intero Ordine si applicherà il termine più lungo.
7. Gli ordini spediti in paesi al di fuori dell’UE potrebbero essere soggetti a imposte sulle vendite e dazi doganali aggiuntivi. Il Cliente sarà responsabile del pagamento di tali dazi e tasse di importazione.

7. Prezzi e modalità di pagamento

1. I prezzi sono forniti in PLN, EUR, USD, a seconda della selezione del Cliente e includono tutti gli elementi, in particolare IVA (imposta sul valore aggiunto) e altri oneri.
2. Il Cliente potrà scegliere le seguenti modalità di pagamento:
3. pagamento elettronico (PayPal e PayU)

• in this case the Order’s processing shall commence after the Seller sends a confirmation of acceptance of the Order to the Customer and after the Seller receives information from the system of the payment processing agent that the Customer has made the payment, and the Goods shall be dispatched immediately after the Order is completed).

2. Carta di pagamento (Visa)

– in questo caso l’elaborazione dell’Ordine avrà inizio dopo che il Venditore avrà inviato al Cliente una conferma di accettazione dell’Ordine e dopo che il Venditore avrà ricevuto dal sistema dell’agente di elaborazione dei pagamenti l’informazione che il Cliente ha effettuato il pagamento, e la Merce sarà spedita immediatamente dopo il completamento dell’Ordine.

– in caso di necessità di restituzione dei fondi per la transazione effettuata dal cliente con carta di pagamento, il venditore effettuerà il rimborso sul conto bancario intestato alla carta di pagamento del Committente.

3. Al momento del pagamento, il Cliente verrà informato immediatamente prima dell’effettuazione del pagamento circa l’importo da corrispondere, le possibili modalità di esecuzione e i dati del fornitore del servizio di pagamento, qualora il servizio offerto sia disponibile. I termini e le condizioni dettagliate per l’esecuzione dei pagamenti tramite gli operatori che effettuano pagamenti elettronici sono disponibili sul sito web dell’operatore in questione.
4. Quando si effettua un pagamento tramite un operatore di pagamento elettronico, l’Utente deve seguire le istruzioni fornite dall’operatore di pagamento elettronico per effettuare il pagamento.

8. Il diritto di recedere dal Contratto

1. Il Consumatore che conclude un contratto a distanza può recedere dal contratto di vendita senza indicarne le ragioni, entro un periodo di riflessione di 14 giorni.
2. Il Consumatore che conclude un contratto a distanza può recedere dal contratto di servizi o dal contratto di fornitura di contenuti digitali che non vengono consegnati tramite un supporto fisico, senza indicarne le ragioni, entro un termine di almeno 14 giorni.
3. Il termine per recedere dal contratto decorre dal:

1) Per un contratto di vendita, dal momento in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato, diverso dal corriere, prende possesso del bene e, per un contratto comprendente più beni consegnati separatamente, in lotti o in parti, dall’acquisizione della proprietà dell’ultimo bene, lotto o parte;

2) Per altri accordi – dalla data di conclusione del contratto.

4. Il Cliente può redigere la dichiarazione autonomamente oppure utilizzare il modulo di dichiarazione di recesso dal Contratto (Allegato n. 1).
5. Una volta ricevuta la dichiarazione di recesso dal Contratto da parte del Consumatore, il Venditore invierà una conferma di ricezione della dichiarazione di recesso dal Contratto all’indirizzo di posta elettronica del Consumatore.
6. In caso di recesso da un Contratto a distanza, tale Contratto si considera non concluso. Quanto reso dalle parti dovrà essere restituito in condizioni invariate, a meno che la modifica non sia stata necessaria nell’ambito della normale gestione, in particolare per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene. La restituzione dei Beni dovrà avvenire immediatamente, e comunque entro e non oltre 14 giorni.
7. La merce acquistata dovrà essere restituita all’indirizzo del Venditore.
8. Il Venditore rimborserà al Consumatore, senza indugio e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso dal Contratto, tutti i pagamenti effettuati, comprese le spese di consegna dei Beni. Il Venditore rimborserà il pagamento con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, salvo che il Consumatore non abbia concordato un altro metodo di rimborso, fermo restando che tale rimborso non comporterà alcun costo per il Consumatore.
9. Il Venditore può trattenere il rimborso del pagamento ricevuto dal Consumatore finché non riceve l’articolo restituito o finché il Consumatore non fornisce una prova della spedizione del reso, a seconda di quale evento si verifichi per primo, a meno che il Venditore non si sia offerto di ritirare personalmente l’articolo dal Consumatore.
10. Se la modalità di consegna dei Beni scelta dal Consumatore è diversa dalla modalità di consegna standard meno costosa offerta dal Venditore, il Venditore non sarà tenuto a rimborsare al Consumatore eventuali costi aggiuntivi da lui sostenuti.
11. Il Cliente sosterrà solo il costo diretto della restituzione della Merce, a meno che il Venditore non abbia accettato di sostenere tale costo.
12. Dal 1° gennaio 2021 le disposizioni in materia di consumatore si applicano anche ai commercianti individuali

che svolgono attività imprenditoriale stipulando un contratto direttamente correlato alla propria attività imprenditoriale, qualora da tali contratti risulti che non presentano carattere professionale. Per determinare se un libero professionista goda, in determinate circostanze, di diritti di consumatore, è necessario verificare la natura professionale del contratto, in particolare sulla base delle informazioni registrate nel Registro Centrale e delle Informazioni sulle Imprese (CEIDG).

9. Esclusione del diritto di recesso

1. Il diritto di recesso dal Contratto da parte del Consumatore è escluso nei seguenti casi:

1. per la prestazione di servizi, se il Venditore ha eseguito integralmente il servizio con l’espresso consenso del Consumatore, il quale era stato informato – prima dell’inizio della prestazione – che al termine del servizio avrebbe perso il diritto di recedere dal contratto;
2. per un contratto il cui prezzo o remunerazione dipendono da fluttuazioni del mercato finanziario che sono al di fuori del controllo del Venditore e che possono verificarsi prima della scadenza del termine previsto per il recesso dal contratto;
3. per un contratto in cui l’oggetto del servizio sono beni non prefabbricati realizzati secondo le specifiche del consumatore o che servono a soddisfare le sue esigenze specifiche;
4. per un contratto in cui l’oggetto del servizio sono beni che si deteriorano rapidamente o hanno una breve durata di conservazione;
5. per un contratto in cui l’oggetto del servizio sono beni consegnati in una confezione sigillata che non può essere restituita se aperta, per motivi di tutela della salute o per motivi igienici, se la confezione viene aperta dopo la consegna;
6. per un contratto in cui l’oggetto del servizio sono beni che, dopo la consegna, per loro natura, rimangono inscindibilmente connessi con altri beni;
7. per un contratto in cui l’oggetto del servizio sono bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del Contratto di Vendita, e che possono essere consegnate solo dopo 30 giorni, e il cui valore dipende da fluttuazioni del mercato che sono al di fuori del controllo del Venditore;
8. per un contratto in cui il Consumatore ha espressamente richiesto al Venditore di recarsi da lui per effettuare una riparazione o manutenzione urgente; se il Venditore esegue inoltre servizi diversi da quelli richiesti dal Consumatore, o se consegna Beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per la riparazione o la manutenzione, il Consumatore avrà il diritto di recedere dal contratto per quanto riguarda i servizi o i Beni aggiuntivi;
9. per un contratto in cui l’oggetto del servizio sono registrazioni audio o video o software per computer consegnati in una confezione sigillata, se la confezione viene aperta dopo la consegna; la consegna di riviste, periodici o riviste, ad eccezione di un contratto di abbonamento;
10. per un accordo concluso in un’asta pubblica;
11. per un contratto per la prestazione di servizi nell’ambito dell’alloggio, per scopi diversi da quelli residenziali, del trasporto di beni, del noleggio di autovetture, della ristorazione, dei servizi connessi al tempo libero, all’intrattenimento, agli eventi sportivi o culturali, se il contratto indica il giorno o il periodo in cui il servizio deve essere prestato;
12. per un contratto di fornitura di contenuti digitali non registrati su un supporto materiale, se l’esecuzione del servizio inizia con l’espresso consenso del Consumatore prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto e dopo che questi è stato informato dal Venditore della perdita del diritto di recesso dal contratto.

10. Reclami

1. Il Venditore dovrà disporre di una procedura di reclamo adeguatamente notificata e dovrà gestire il reclamo in conformità con tale procedura.
2. Il Venditore si impegna a consegnare la Merce priva di difetti.
3. Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente Consumatore, ai sensi della garanzia per vizi (difetto fisico o vizio giuridico) ai sensi delle disposizioni di cui agli articoli 556 e seguenti del Codice Civile.
4. I reclami devono essere inviati all’indirizzo del Venditore.
5. Di solito è consigliabile fornire il Prodotto al Venditore insieme a un reclamo per consentire al Venditore di esaminare il Prodotto.
6. Si raccomanda al Cliente di fornire quanto segue nella descrizione del reclamo: (1) informazioni e circostanze relative all’oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data in cui si è verificato il difetto; (2) una richiesta relativa al metodo di ripristino del Prodotto in uno stato di conformità con il Contratto di Vendita, o una dichiarazione di riduzione del prezzo, o di recesso dal Contratto di Vendita; e (3) le informazioni di contatto del richiedente.
7. Il Venditore si impegna a elaborare ogni reclamo entro 14 giorni. Qualora il reclamo presenti carenze, il Venditore chiederà al Cliente di integrarlo, se necessario, immediatamente e comunque entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricezione della richiesta da parte del Cliente.
8. Il Cliente può presentare reclami al Venditore in merito al funzionamento del Negozio e all’utilizzo dei Servizi all’indirizzo di posta elettronica info@rememberme-forever.com.

11. Gestione extragiudiziale dei reclami e procedure di ricorso

1. Il Venditore desidera informarla che è possibile avvalersi di procedure di gestione extragiudiziale dei reclami e di risoluzione delle controversie. Tali procedure possono essere utilizzate su base volontaria e solo se entrambe le parti in causa sono d’accordo.
2. Informazioni dettagliate sulla risoluzione delle controversie dei consumatori, compresa la possibilità per il consumatore di avvalersi della gestione extragiudiziale dei reclami, del ricorso e delle regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici e sui siti web dei difensori dei consumatori delle contee (comunali), degli ispettorati voivodati dell’ispezione commerciale, in particolare anche al seguente indirizzo Internet dell’Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori:

https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

3. Ad esempio, il Cliente che è un Consumatore ha il diritto di rivolgersi a un tribunale permanente amichevole dei consumatori operante presso l’Ispettorato Commerciale con una richiesta di risoluzione di una controversia derivante dal Contratto di Vendita concluso;
4. Ai sensi dell’articolo 14, paragrafi 1 e 2 del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, ci impegniamo a pubblicare informazioni sulla piattaforma ODR. La risoluzione online delle controversie ha lo scopo di facilitare la risoluzione indipendente e non giudiziale delle controversie tra consumatori e professionisti tramite Internet. Tali controversie riguardano obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online conclusi tra consumatori residenti nell’Unione e professionisti stabiliti nell’Unione.
5. Il Consumatore che desidera avvalersi della possibilità di una risoluzione amichevole delle controversie relative agli acquisti online può presentare un reclamo, ad esempio, tramite la piattaforma ODR Internet dell’UE, disponibile all’indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Disposizioni relative agli imprenditori (B2B)

1. Dal 1° gennaio 2021, la presente sezione non si applica ai commercianti individuali che svolgono attività imprenditoriale stipulando un contratto direttamente correlato alla loro attività imprenditoriale, qualora da tali contratti risulti che non presentano carattere professionale. Per determinare se un commerciante individuale gode, in determinate circostanze, di diritti di consumatore (ad esempio, diritto di recesso, garanzia per vizi), è necessario verificare la natura professionale del contratto, in particolare sulla base delle informazioni registrate nel Registro Centrale e delle Informazioni sulle Imprese (CEIDG).
2. Ai sensi dell’art. 558 § 1 del Codice Civile, è esclusa la responsabilità del Venditore ai sensi della garanzia del Prodotto nei confronti del Cliente che sia Imprenditore.
3. Il Venditore ha il diritto di recedere dal Contratto di Vendita concluso con un Imprenditore entro 14 giorni dalla sua conclusione. Il recesso dal Contratto di Vendita in questo caso può avvenire senza indicarne le cause e non costituisce motivo di alcuna pretesa nei confronti del Venditore.
4. Il Venditore ha il diritto di limitare i metodi di pagamento disponibili, incluso l’obbligo di pagamento anticipato totale o parziale, indipendentemente dal metodo di pagamento scelto dal Cliente e dalla conclusione del Contratto di Vendita.
5. Con la consegna del Prodotto da parte del Venditore al corriere, i benefici e gli oneri associati al Prodotto e il rischio di perdita o danneggiamento accidentale del Prodotto saranno trasferiti all’Imprenditore. In tal caso, il Venditore non sarà responsabile per eventuali perdite, difetti o danni al Prodotto derivanti dalla sua accettazione per il trasporto fino alla consegna al Cliente, né per ritardi nel trasporto del pacco.
6. Eventuali controversie tra il Venditore e il Cliente che sia un Imprenditore saranno risolte dal tribunale competente per la giurisdizione della sede del Venditore.

13. Forza maggiore

1. Nessuna delle Parti può essere ritenuta responsabile per l’inadempimento di uno qualsiasi dei propri obblighi, qualora tale inadempimento sia dovuto a un evento imprevedibile al di fuori del suo controllo o a un evento di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, epidemie, inondazioni, incendi, tempeste, carenza di materie prime, scioperi dei trasporti, scioperi parziali o totali o serrate. La Parte interessata da tali eventi è tenuta a informare tempestivamente l’altra parte, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal verificarsi dell’evento.
2. Le parti concordano che collaboreranno per stabilire il modo migliore per evadere l’ordine finché persiste l’evento di forza maggiore.

14. Protezione delle informazioni personali

1. Il Venditore raccoglie e tratta i dati personali dei Clienti in conformità con le disposizioni di legge applicabili e con l’Informativa sulla Privacy.
2. Il Venditore applica misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati personali trattati.
3. Ulteriori spiegazioni in merito alla protezione dei dati personali sono contenute nella “Informativa sulla privacy”.

15. Disposizioni finali

1. Tutti i diritti del Negozio Online, compresi i diritti d’autore economici, i diritti di proprietà intellettuale sul suo nome, dominio internet, sito web del Negozio Online, nonché sui moduli e sui loghi, sono di proprietà del Venditore e possono essere utilizzati esclusivamente nel modo indicato e in conformità con i Termini e Condizioni.
2. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge della Repubblica di Polonia. Le parti escludono espressamente l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
3. La scelta della legge applicabile effettuata dalle parti non può avere come conseguenza di privare il consumatore della tutela garantitagli dalle norme imperative della legge del paese in cui ha la residenza abituale nell’UE.
4. La scelta della legge applicabile effettuata dalle parti non può avere come conseguenza di privare il consumatore della tutela garantitagli dalle norme imperative della legge del paese in cui ha la residenza abituale nell’UE.
5. Ogni Cliente sarà informato di eventuali modifiche ai presenti Termini e Condizioni tramite le informazioni disponibili sulla homepage del Negozio Online, che presentano un elenco delle modifiche e la loro data di entrata in vigore. I Clienti titolari di un Account saranno inoltre informati delle modifiche e riceveranno il loro elenco tramite un messaggio inviato al loro indirizzo di posta elettronica. La data di entrata in vigore di qualsiasi modifica cadrà almeno 14 giorni dopo la sua pubblicazione. Qualora il Cliente titolare di un Account Cliente non accetti i Termini e Condizioni modificati, sarà tenuto a comunicarlo al Venditore entro 14 giorni dalla comunicazione della modifica dei Termini e Condizioni. La mancata accettazione dei nuovi Termini e Condizioni comporterà la risoluzione del Contratto.

23.12.2020

Allegato n. 1 – Modulo di recesso dal contratto

(il presente modulo deve essere compilato e restituito solo se si desidera recedere dal contratto)

– Indirizzo:

……………………

……………………

– Con la presente io/noi (*) informiamo/comunicamo (*) il mio/nostro recesso dal contratto di vendita dei seguenti articoli (*) contratto per la fornitura dei seguenti articoli (*) contratto per un lavoro che comporta i seguenti articoli (*) / per la fornitura del seguente servizio (*)

– Data di conclusione del contratto (*) / ricevuta (*)

– Nome e cognome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/i consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo viene inviato in versione cartacea)

– Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.